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ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:2653件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.03
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.36
  • 食事3.50

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016-11-19 10:12:58

はじめ駐車場がわからず、ぐるーと一周してしまいました。また、駐車場からホテルへの入り口がすぐにわからず、外を回ってしまいました。もう少しわかりやすくしたほうが良いと思います。
ほか、駅からまっすぐと歩きまた車でもアクセスしやすいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ) 2016-11-19 20:12:33

このたびはホテルクラウンヒルズ郡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駐車場の場所がわかりずらかったということで大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは館内にパレット式の立体駐車場を設けております。入口がホテル建物の1階、元の国道4号線側にあるのですが交差点のすぐ手前ということで通り過ぎてしまったり、ご想像される駐車場入口のイメージと違うのかわからないというご意見を時々いただきます。

駐車場入り口はご変更できませんのでなんらかの目立つアイキャッチの設置やお電話でのご案内方法の改善などの対応を検討したいと思います。

駐車場からフロントロビーへは外へ出ることなく移動できるのですが駐車場スタッフのご案内がなかったようで申し訳ございません。
ご案内を徹底するようスタッフには注意致しました。

ホテルの立地に関しては今回のご宿泊のお役に立てたようで良かったです。

また郡山にご宿泊の際は当ホテルを選んでいただけたら幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。


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