こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-09-04 12:00:58
ＬＩＭＥ ＲＥＳＯＲＴ ＭＹＯＫＯ（ライムリゾート妙高）（新潟県）
4.0
投稿日：2022-04-24 06:20:56
4.0
投稿日：2018-02-01 07:07:15
3.0
投稿日：2016-08-29 17:39:52
総合3
てと5118さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
奥志賀高原の立地は良いですし、今回のフレンチのお料理はとても美味しかったです。
宿泊の元々のコースは肉か魚かの選択でしたが、オプション料金払って両方にして頂き正解でした。
飲み物はグラスワインでも1000円以上とやや高価な印象でした。
高価なものあっても構わないんですが、手ごろなグラスワインも欲しいと思いました。
細かいところでは部屋にバスローブありますが、浴衣がない。
フロントで言えば貸してもらえますが、部屋に備え付けてあれば…と思いました。
もっとも残念だったのはチェックアウトの際に宿泊料は楽天トラベルでカード決済にしていたにもかかわらず、請求書に宿泊料記入されており2重請求されたことでした。
すぐに気付いたのでこの点を指摘しその場で請求書を作り直してもらいましたが、御高齢の方などではそのまま支払いかねず宿の信用を失いかねないミスで残念でした。
今回は台風の影響もあり夜空が堪能できませんでしたが、お天気よい時に再訪してみたいと思っています。
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この度は奥志賀高原ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックアウト時に誤請求してしまったの事、
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
今後はこのような事の無いよう、業務内容の見直しをはかるように致します。
この度は大変申し訳ございませんでした。