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熊本ホテルキャッスル クチコミ・感想・情報

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熊本ホテルキャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.75
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂3.89
  • 食事4.54

総合5

虎ブルメーカーさんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

虎ブルメーカーさん [40代/女性] 2016-12-13 21:47:07

夜遅くにチェックインさせていただいたにも関わらず、セミスイートにグレードアップをしていただいてしまいました。もう20年近く前に母と初めて泊まった懐かしのホテル。震災直後に外観をはじめ被害を受けている姿を拝見していたものですから、今回の熊本旅行に行くのに、他のホテルをキャンセルしてまでも、こちらのホテルに泊まりたかったんです、 ただただ、泊まれて良かった、部屋もスタッフの皆さんも全てが素敵で最高の時間を過ごすことが出来ました。  ありがとうございますm(__)m

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
熊本ホテルキャッスル 2017-01-02 14:33:16

この度は、復旧工事中にもかかわらず、当ホテルをお選び頂きまして誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねて御礼申し
上げます。
今回はお城側のツインCタイプをご予約頂いて
おりましたが、当日お部屋に空きがございましたのでセミスイートタイプのお部屋をご用意させていただきました。
「最高の時間を過ごすことが出来ました」との
温かいお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思うと共に改めて身の引き締まる思いでございます。震災からの完全復旧に向けて社員一同全力で取り組み、これからも熊本の復興に努めて参ります。引き続き末永く当ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
営業再開記念☆朝食プレゼントプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインC(30平米)】
虎ブルメーカーさん
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