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両国ビューホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
仕事の関係でよく利用させてもらってます。駅近でコンビニも近くにあってとても便利です。フロントのスタッフの方の応対も感じが良いし朝ごはんも美味しくて気に入っているのですが、最近、お部屋のお掃除が行き届いてないことが時々あります。デスクの角や、隅の方に埃の塊やゴミが残っていたり、テレビや、ボードの上に埃が積もってたり。。。今回はシャンプー等が向きもバラバラに置かれていたのでちゃんとチェックされているのか疑問に感じました。ホテルの中でもお部屋にいる時間が一番長いのでもうちょっと頑張って欲しいな。と思います。
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投稿者様いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、私共の投稿に投稿者様の貴重なお時間を割いていただきましたことも重ねてお礼申し上げます。お部屋の清掃不備でご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。投稿者様からのご指摘以降、客室係には継続して指導させていただいております。これに懲りず、今後とも当ホテルをご利用していただけましたらうれしい限りでございます。投稿者様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はどうもありがとうございます。両国ビューホテル 宿泊課 上原
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投稿者さんの 両国ビューホテル のクチコミ
仕事の関係でよく利用させてもらってます。
駅近でコンビニも近くにあってとても便利です。
フロントのスタッフの方の応対も感じが良いし
朝ごはんも美味しくて気に入っているのですが、
最近、お部屋のお掃除が行き届いてないことが時々あります。
デスクの角や、隅の方に埃の塊やゴミが残っていたり、
テレビや、ボードの上に埃が積もってたり。。。
今回はシャンプー等が向きもバラバラに置かれていたので
ちゃんとチェックされているのか疑問に感じました。
ホテルの中でもお部屋にいる時間が一番長いので
もうちょっと頑張って欲しいな。と思います。
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投稿者様
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、私共の投稿に投稿者様の貴重なお時間を割いていただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃不備でご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
投稿者様からのご指摘以降、客室係には継続して指導させていただいております。
これに懲りず、今後とも当ホテルをご利用していただけましたらうれしい限りでございます。
投稿者様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はどうもありがとうございます。
両国ビューホテル 宿泊課 上原