この度は弊ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
さて、ご指摘の件においては、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。客室清掃係り及び設備係りには注意致しました。
今後はこのようなことがないように致します。
またご宿泊の機会がございましたら、ぜひ弊ホテルを宜しくお願い致します。

この度はご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
次回両国にお越しの際はご予約をお待ちしております。

この度は弊ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
さて、ご指摘の件においては、検討課題とさせていただきますのでご了承いただければ幸です。
今後とも弊ホテルを宜しくお願い申し上げます。 この度はご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

次回のご予約をお待ちしております。

この度は弊ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
さて、ご指摘の件においては、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。すぐ設備係りに連絡をし金具を交換致しました。
この度はご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

次回のご予約をまたお待ちしております。

この度は弊ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
さて、ご指摘の件においては、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。客室清掃係りの不手際でございます。
今後はこのようなミスをしないように係りには注意致しました。
またご宿泊の機会がございましたら、ぜひ弊ホテルを宜しくお願い致します。

この度はご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より常にご満足頂ける様にスタッフ一同これからも
お褒めのお言葉や貴重なご指摘を励みにして頑張って参ります。 この度はご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
次回のご予約をお待ちしております。

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より常にご満足頂ける様にスタッフ一同これからも
お褒めのお言葉や貴重なご指摘を励みにして頑張って参ります。 この度はご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
次回のご予約をお待ちしております。

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より常にご満足頂ける様にスタッフ一同これからも
お褒めのお言葉や貴重なご指摘を励みにして頑張って参ります。 この度はご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
次回のご予約をお待ちしております。

この度は弊ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
さて、ご指摘の件においては、検討課題とさせていただきますのでご了承いただければ幸です。
今後とも弊ホテルを宜しくお願い申し上げます。 この度はご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

次回のご予約をお待ちしております。

この度は弊ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
少しでもお客様にご満足いただけます旨スタッフ一同これからもお褒めのお言葉や貴重なご指摘を励みにして頑張って参ります。 今後とも弊ホテルを宜しくお願い申し上げます。 この度はご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

次回のご予約をお待ちしております。

この度は弊ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
さて、ご指摘の件でございますが、大変ご迷惑をお掛けいたしました。弊ホテルは禁煙室が少なく、現在増室も検討中でございます。
本来禁煙のお客様を喫煙室にご案内する際は消臭対応をしてお迎えしますが、消臭が弱かったのかもしれません。
いずれにせよ、申し訳ございませんでした。

これからもお褒めのお言葉や貴重なご指摘を励みにして頑張って参ります。 今後とも弊ホテルを宜しくお願い申し上げます。 この度はご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

次回のご予約をお待ちしております。

この度は弊ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
さて、ご指摘いただいた件、誠にご迷惑をお掛けしました。客室係り及び設備担当には注意致しました。これからもお褒めのお言葉や貴重なご指摘を励みにして頑張って参ります。 今後とも弊ホテルを宜しくお願い申し上げます。 この度はご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

次回のご予約をお待ちしております。

この度は弊ホテルをご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

さて、ご指摘いただきましたレストランの件では不愉快な思い、そしてご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。すぐにレストラン部署に注意と改善を促しました。今後このような不備の無いように対応を徹底致して参る所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご予約をまたお待ちしております。

この度は弊ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
さて、ご指摘の件においては、検討課題とさせていただきますのでご了承いただければ幸です。
今後とも弊ホテルを宜しくお願い申し上げます。 この度はご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

次回のご予約をお待ちしております。

この度は弊ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
少しでもお客様にご満足いただけます旨スタッフ一同これからもお褒めのお言葉や貴重なご指摘を励みにして頑張って参ります。 今後とも弊ホテルを宜しくお願い申し上げます。 この度はご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

次回のご予約をお待ちしております。

この度は弊ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
少しでもお客様にご満足いただけます旨スタッフ一同これからもお褒めのお言葉や貴重なご指摘を励みにして頑張って参ります。 今後とも弊ホテルを宜しくお願い申し上げます。 この度はご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

この度は弊ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお声をお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

他の投稿にもありますが、騒音に付きましては、完全にシャットアウトは出来ない状況でございます。2重サッシ等の導入や客室の改装などを視野に入れて検討はしておりますが、中々実現には達しておりません。また、次回ご利用の際には、事前に線路と反対側をリクエストして頂ければ、できるかぎり配慮をさせていただきたく存じますので、ご容赦願います。

まだまだ課題の多いホテルではございますが、これからもご満足いただけるサービスを提供していくことに精進して参ります。

またのご予約をお待ちしております。

この度は弊ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

おっしゃる通り、建物もお部屋も古くなってきております。私共もリフォームして新しいお部屋を
ご提供できれば・・・と考えておりますが、中々都合上難しいのが現状でございます。
その為に、サービス・おもてなし等のソフト面を
強化し、お客様が快適にお過ごし頂ける様、
スタッフ一同努めております。

ご投稿有難う御座いました。
またのご予約をお待ちしております。

この度は弊ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

他のホテル施設との違いとしてベランダを設け
多少の差別化を図っております。
ただし防音においての課題があるのは事実でございます。
次回ご利用の際には、事前に線路と反対側をリクエストして頂ければ、できるかぎり配慮をさせていただきたく存じます。

ご投稿有難う御座いました。
またのご予約をお待ちしております。

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
常により良いサービスをさせて頂ける様にスタッフ一同これからも
頑張ってまいります。 お客様からのお褒めのお言葉や貴重なご指摘を励みにして参りたいと思います。 今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。 この度はご投稿下さいまして誠にありがとうございました。