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湯田温泉 防長苑 クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 防長苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.42
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.75
  • 食事4.08

総合4

Rosaroseさんの 湯田温泉 防長苑 のクチコミ

Rosaroseさん [20代/女性] 2013-12-24 19:35:49

クリスマスバイキングのプランで利用させていただきました。バイキングの目玉(?)に当たる、ローストチキンとクリスマスケーキは料理人の方による切り分けでした。
ローストチキンは全員食べられるだけ十分な量が用意されていたようでしたが、ケーキは足らなかったようです…。遅れて並びに行ったら目の前で売り切れちゃって残念でした。
しかし、ホテルの方が「ごめんなさいねぇ」と一言おっしゃってくださり、その後もロビーに立ち寄った際に「ケーキ、ごめんなさいねぇ」と覚えていてくださったのでイライラすることなく、ちょっと残念だったなぁ程度でおさまりました(笑)
飲み物は先にチケットを買ってバイキング会場に入る形式で、900円までは100円ずつのバラ売り、1000円出せば1200円分(200円のオマケつき)というのがあり利用しやすかったです。
カクテルはちょっと甘さが強かったかなぁという印象でした。
温泉は小さめなサイズですが、お湯がとろとろしていてとても良いお風呂でした。周辺の提携している他施設の温泉にも入りましたが、なんだかこちらのほうがお湯の質がだいぶ良かったような気がしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年12月
湯田温泉 防長苑 2014-01-21 12:21:48

 この度は防長苑をご利用頂き誠にありがとうございました。
 恒例となりました「クリスマスバイキング」をご利用頂き誠にありがとうございます。この時ばかりは、調理人も皆様とともに楽しめること心待ちにしております。しかし、あそこでケーキが売り切れるとは、準備が甘かったとしかいいようがございません。誠に、申し訳ありませんでした。カクテルについては担当スタッフに申し伝え次回の参考にさせて頂きます。
 
 温泉につきましては新湯は100%湯田温泉を投入させて頂いています。お湯の入換え時は浴槽で50℃ほどになってしまうため、若干の加水しております。ボイラーは使わず、70℃の源泉を常に追加することで温度を保っております。各施設同士が切磋琢磨して、皆様によい温泉を提供できますよう私どもの頑張って参ります。
 
 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12/22・23限定】クリスマス★バイキング&ケーキのスペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【和室おまかせ「8畳~10畳」】
Rosaroseさん
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