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DESIGN HOTEL FOLON クチコミ・感想・情報

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DESIGN HOTEL FOLONのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:112件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.77
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.85
  • 食事4.22

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの DESIGN HOTEL FOLON のクチコミ

投稿者さん 2014-01-02 16:24:43

ウェブに掲載されている館内設備が実質的には利用できない場合が多く,不便でなりませんでした.
こちらとしては,事前に設備を調べ,それらの利用を前提に予約をしているので,裏切られた思いを致しました.
価格に見合ったものとは思えず,もっと安いところに泊まったらと後悔を致しました.
このようなことを書かなければならないこと自体が残念でなりませんが,逆によい経験をさせて貰ったと考えることに致します.

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
DESIGN HOTEL FOLON 2014-01-03 21:12:18

この度は、当館をご利用頂きありがとうございました。

館内設備でご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
早速、設備の点検を行い、今後ご指摘を頂くことの無いよう、より一層気をつけてまいります。
また、ご案内、説明等も至らぬ点がないか見直したいと存じます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして感謝しております。
重ねてお詫び申し上げます。 申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
別荘気分で気ままに過ごす、旧軽井沢別荘地リゾートライフ
ご利用のお部屋
【静かな別荘地に面した<デラックストリプル>禁煙、愛犬同伴不可】

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