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東急ステイ池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.10
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.89
  • 食事3.89
宿泊年月
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同伴者
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1248件中 81~100件表示

総合5

harahara0310さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

harahara0310さん [30代/男性] 2022年03月14日 17:11:48

洗濯機、コインランドリーつきのホテルを探していましたがまさか部屋の中に乾燥機付き洗濯機があるとは思わずとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東急ステイ池袋 2022年03月14日 20:48:25

この度は東急ステイ池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

洗濯乾燥機はお荷物を減らすことができる等、非常に多くの方からご好評いただいております。
当ホテル一押しの設備でございますので、ご利用頂き大変嬉しく存じます。

次回池袋へお越しの際も、是非またのご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿を、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。
東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2連泊deお得】全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【シングルS 【禁煙】 バスタブ無しのシャワーブースのみ】

総合4

たいきち4147さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

たいきち4147さん [20代/男性] 2022年03月12日 19:17:46

ロングステイプランを利用したのですがとても過ごしやすかったです。立地も池袋駅から非常に近かったのでまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
東急ステイ池袋 2022年03月12日 23:54:42

この度は、東急ステイ池袋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
アクセスの良さから、ビジネスのお客様にもレジャーのお客様にもお選び頂いております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【短距離観光にも最適】12時~翌21時の最大33時間!暮らすように泊まろう【2名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【セミダブル《喫煙》 16平米】

総合5

mizugokoroさんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

mizugokoroさん [50代/女性] 2022年03月01日 09:21:26

久しぶりの長期東京出張で、4泊5日しました。

池袋には選択肢が多かったのですが、今回初めて東急STAYにしました。部屋に電子レンジと洗濯機がついていることと、デスクがあるというのが決め手でした。ホテルの部屋で仕事をしなければならない時間が長かったので、作業スペースが確保された部屋は重要です。
このクラスのホテルとしては珍しいバスタブの広さで、足を延ばしてゆっくり入れます。これはポイント高かったですね。ラウンジは朝食時間帯以外は自由に使えて、電源も取れます。私は会議などが多く部屋を使いましたが、書類仕事ならラウンジでも使い勝手は良いだろうと思いました。フリーコーヒーサービスもあります。

ラブホテル街の中にあるのと、アメニティがそれほど充実していないのが注意点です。私はアメニティは持っていくので困らなかったのですが、最近は女性用アメニティが揃っているビジネスホテルも多いので、そういうところを期待するとやや?と思うかも。若い女性の宿泊者が多いようだったので、今後ご検討いただければと思います。

スタッフの皆さんはとても丁寧で、ルームキーを事務所に忘れてきて入れなかったときも速やかに再発行してくださいました。連泊ではルームクリーニングがなくタオル交換だけなのですが、その方が気兼ねがなく良いというタイプなので、また長期滞在があれば利用したいと思いました。多分池袋以外になっちゃうと思いますが。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東急ステイ池袋 2022年03月01日 15:21:36

この度は、東急ステイ池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ランドリーコーナーや電子レンジが別フロアにあるホテル様が多い中私どものホテルは「住むように泊まる」をコンセプトに全てのお部屋に洗濯乾燥機・電子レンジを備えております。ぜひともご利用くださいませ。
デスクに関しましては出張利用をはじめ、受験利用など多岐の用途でお使い頂けます。
空調もお部屋ごとにエアコンの設定が可能でございます。大雪のような寒い日でもお客様ご自身の快適な温度でお過ごし頂けます。

また、アメニティについてご指摘を頂きありがとうございます。
私どもでは現在、レディースアメニティと称した化粧水や乳液のセットを販売しております。しかしながらお客様のニーズの変化とも見受けられる昨今では考え直す必要があるようでございます。貴重なご意見を頂き御礼申し上げます。

お部屋の清掃は6泊以下・7泊以上によって異なりますが、「タオル類の交換のみ」というものもご好評頂いております。

また機会がございましたら、ぜひ東急ステイ池袋をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2連泊deお得】全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 22:14:21

安い時期に宿泊したのでコスパ最高でした。
洗濯機と電子レンジが付いているのはビジネス出張にとっては最高でした。
ただ乾燥機回すと仕方ないことですが部屋がコインランドリーの臭いに…。
他は言うことありません。
次回も宿泊したいですが、値段が高い期間だと泊まれないかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東急ステイ池袋 2022年02月15日 10:31:37

この度は数あるホテルの中から東急ステイ池袋をお選び頂き誠に有難うございます。
お部屋の設備の中では特に洗濯乾燥機についてご旅行の際のお荷物が少なくて済むとのお言葉を頂戴することが多くご好評いただいております。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【マンスリープラン】30泊以上の長期滞在がお得!洗濯乾燥機&電子レンジ完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【ゆったりベッドシングル【禁煙】 16平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月12日 06:36:52

フロントの方の対応も大変よい。清掃もキチンとされているが、若干の部屋の古さは残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東急ステイ池袋 2022年02月12日 08:40:17

この度は、東急ステイ池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、フロントの応対についてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
またのお越しをお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】20時イン8時アウト 最長12時間ステイプラン♪【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【ゆったりベッドシングル 《喫煙》 16平米】

総合5

なし8765さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

なし8765さん [60代/男性] 2022年02月11日 20:25:15

ビジネスでは満点でしょう。朝食も美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東急ステイ池袋 2022年02月12日 08:46:05

この度は、東急ステイ池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、朝食もお召しあがりいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご滞在となりましたでしょうか。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】広めの客室と充実設備で「自分らしく暮らすように滞在」【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

総合5

goovenさんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

goovenさん [30代/男性] 2022年01月25日 18:27:58

池袋駅から少し離れているが、部屋が綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東急ステイ池袋 2022年02月12日 09:03:42

この度は、東急ステイ池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルへは地下道をご利用頂きますと、最寄り出口より徒歩1分でございます。暑さ寒さも気にせずに当ホテルへアクセス可能でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

総合5

ぴぃちぇさんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

ぴぃちぇさん [30代/女性] 2022年01月18日 10:55:14

1/6~1Nにて利用させて頂きました。
チェックインの担当者さんは研修中の札をつけておられましたが、とても聞きやすいトーンでご説明くださり、スムーズにチェックインすることが出来ました。
ホテルから徒歩3分の場所でのライブ鑑賞で、年明けという事もあり着物を着ていたのですが、大雪の日だったのでライブとライブの合間に部屋ですぐ休めてとても楽に過ごせました。
ライブ前ライブの合間ライブ後と、何度も出入りをしていましたが、その度にお目にかかるスタッフの方々が作業中でも手を止めこちらを見てご挨拶くださり大変気持ちよく滞在できました。
また、喫煙者なのでレンタルの着物を脱いだ後に、煙草の臭いがつきにくいように室内の洗濯機になおしておけたので、本来の用途ではないですが洗濯機があって大変助かりました。
また今後も同じ会場でのライブが頻繁にあると思うので、その日の内に帰りにくい時は利用させてもらおうと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東急ステイ池袋 2022年01月18日 22:15:44

この度は、東急ステイ池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、チェックインについてもお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お部屋に備え付けの洗濯乾燥機などは大変便利だと多くのお客様にご好評頂いております。
消臭剤や加湿機能付き空気清浄機もございますので、ぜひともご利用くださいませ。
空調もお部屋ごとにエアコンの設定が可能でございます。大雪のような寒い日でもお客様ご自身の快適な温度でお過ごし頂けます。

またホテル周辺にはスーパー・コンビニ、24時間営業のドラッグストアがございますので、お部屋でお食事をとられる方にも便利な立地でございます。

また機会がございましたら、ぜひ東急ステイ池袋をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】広めの客室と充実設備で「自分らしく暮らすように滞在」【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【シングルA 《喫煙》 15平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 14:34:52

年末にお世話になりました。客室内に洗濯乾燥機があるのが一番ですね。助かります。朝食もしっかりといただく事が出来ました。快適な滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東急ステイ池袋 2022年01月11日 14:49:41

この度は東急ステイをご利用いただき誠に有難うございます。快適にお過ごし頂き従業員一同大変うれしく存じます。お部屋内の洗濯乾燥機はご旅行の際のお荷物が減る、またご帰宅後に洗濯をしなくて済むといったお声を多数頂戴しております。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】ビジネス出張応援ポイントアッププラン【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月07日 14:16:09

C1出口は階段のみでコンビニに通らずホテルになります。駅からだとひとつ手前のC6出口はエスカレーターでコンビニ、ご飯屋さんなど通ってホテルになりますのでこちらがおすすめです。距離はそんなに変わらないですよ。いつもはメトロ・・・・に泊まってましたが今回初めてこちらに宿泊しました。部屋は少し狭いですが、レンジ、洗濯機ありはかなりいいです。次回からはこちらにしようと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東急ステイ池袋 2022年01月07日 14:50:13

この度は東急ステイ池袋をご利用いただき、誠に有難うございます。ランドリーコーナーや電子レンジが別フロアにあるホテル様が多い中私共のホテルは「住むように泊まる」をコンセプトに各客室に洗濯乾燥機・電子レンジを備えております。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2連泊deお得】全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月06日 18:31:40

若干建物の古さを感じるが清潔。池袋駅からは少し歩く。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
東急ステイ池袋 2022年01月07日 08:00:33

この度は数あるホテルより、東急ステイ池袋へご滞在を賜りまして誠にありがとうございます。
設備についてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。

仰られます通り、当館はJR線や西武池袋線の改札口からは、およそ7~10分程度の距離に位置しております。
そのため、繁華街からは少し離れた場所となりますが、反面ご来館くださるお客さまへは、少々ご不便をおかけしております。

また池袋周辺へお越しの際は、当館をご利用いただければ幸甚に存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。

東急ステイ池袋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】レジャーにも便利!1 泊でも中長期滞在でも快適な客室【2名】(素泊)
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】 16平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月05日 22:11:12

何度か利用させてもらっています。

夜に食事へ出ることがないため部屋に電子レンジがあるのはとても便利です。
狭いながらも冷蔵庫に冷凍スペースがあるのも嬉しいです!
部屋でアイスを食べたい身としては割と重要なので。

また部屋に備え付けでヘアアイロンがあるのが助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
東急ステイ池袋 2022年01月06日 05:00:51

いつも東急ステイ池袋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館ではすべてのお部屋に電子レンジを備えておりますので、短期間から長期間まで幅広くご好評いただいております。

また、冷蔵庫内の冷凍スペースに関しましてはアイス数本程度なら入るかと存じますので、ご自由にご使用頂ければ幸いでございます。

ヘアアイロンが備え付けてあるお部屋はレディースタイプのみとなっておりまして、数に限りがございますが、別途レンタルもしております。お気軽にお申し付けくださいませ。

今後とも快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。

この度はご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【充実の選べるアメニティ】レディース専用フロア宿泊プラン【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【レディースルーム 【禁煙】 15平米】

総合4

いわひ3402さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

いわひ3402さん [50代/男性] 2022年01月05日 12:30:51

室内には全自動洗濯機や電子レンジなどが設置されており、出張で滞在する場合には大変便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東急ステイ池袋 2022年01月05日 20:37:13

この度は東急ステイ池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、当ホテルへのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館では全てのお部屋に電子レンジと洗濯乾燥機を備えておりますので、短い期間でのご利用はもちろんのこと、出張などの長期滞在でも洗濯乾燥機の存在はご好評いただいております。

お客様がさらに快適にお寛ぎ頂けるよう、精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<三密対策実施中>東京出張の拠点に!室数限定の特別プラン【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【シングルA 《喫煙》 15平米】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月26日 08:00:14

JRの池袋駅の改札からは5分から10分程度歩く。
部屋の中に洗濯機、電子レンジがあって便利。
読売新聞が、自由にもらえるので、いいと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東急ステイ池袋 2021年12月26日 11:39:18

この度は東急ステイ池袋をご利用いただき、誠に有難うございます。お部屋の中にある洗濯乾燥機・電子レンジは当ホテルの最大の特徴でございます。
お褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

総合3

ken07083881さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

ken07083881さん [40代/男性] 2021年12月18日 13:04:00

12月14日から3泊させていただきました。
チェックイン後即驚かされる事に。
チェックインを済ませ部屋へ上がるエレベーターに乗り同乗された方が3階で停止。
扉が開くとエレベーターホールは人がギリギリ通れるスペース以外のシーツなどが散乱。
降りる方もそれを見てしばらく固まっていました。
自分の階ではそのような事はありませんでした。
15時からチェックインで自分がチェックインしたのが開始直後でしかたない部分もありますが、それでも酷いかと思います。
翌日も15時半にホテルへ戻りエレベーターに乗ろとすると2基中1基は上の階を行ったり来たり。
もう1基は1階で清掃の方がシーツなどが入った袋を20袋程女性一人で降ろしていて乗れず。
その1基が空いたところでその清掃スタッフが指を指すのみ。
謝罪もありませんでした。
ホテル側の事情も色々とあるかもわかりませんがこれは酷すぎます。
フロントの対応のみ良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東急ステイ池袋 2021年12月19日 10:48:10

この度は東急ステイをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、大変不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
清掃係には作業方法について見直し、お客様にご迷惑をかけないよう注意いたしました。
フロント対応へはのお褒めのお言葉を頂戴し誠に感謝申し上げます。とはいえ清掃・朝食係全てワンチームで運営する事の重要性を改めて肝に銘じて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<三密対策実施中>東京出張の拠点に!室数限定の特別プラン【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【シングルA 《喫煙》 15平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月09日 18:49:04

ホテルの方々のサービスや対応はとても素晴らしく気持ちの良いものでした。
時間外に荷物を預かってくれるのが大変ありがたかったです。

ただ、
部屋の上の換気のとこらへんから、
「ピヨン」「ピヨン」と一定の間隔で聞こえてきてなかなか寝付けなかったのが残念でした。
なんの音なのかすごく気になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
東急ステイ池袋 2021年12月10日 08:34:16

この度は数あるホテルより、東急ステイ池袋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
スタッフのサービスについてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
お手荷物に関しましては、チェックイン前~チェックアウト後についてお預かりを承っております。ですのでご宿泊の前後にご予定や、イベント等がございます場合でも、身軽にして行動いただくことができます。

しかしながら、お部屋の異音が原因でゆっくりお休みできなかったとのご指摘については、お詫びを申し上げます。原因を確認し、再発防止に努めさせて頂きます。

また池袋周辺へお越しの際は、当館をご利用いただければ幸甚に存じます。
この度はご投稿、ありがとうございました。

東急ステイ池袋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<三密対策実施中>設備充実の客室!期間限定おこもりステイ【2名】(素泊)
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】 16平米】

総合3

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 22:27:53

朝食はなかったです
スタッフの方、親切でした。
お部屋に洗濯機は助かりました。
洗剤もサービスで頂いて、ありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東急ステイ池袋 2021年11月24日 23:43:59

この度は東急ステイ池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館では全てのお部屋に洗濯乾燥機を備えておりますので、短い期間でのご利用はもちろんのこと、出張などの長期滞在でも洗濯乾燥機の存在はご好評いただいております。

お客様がさらに快適にお寛ぎ頂けるよう、精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【★早割28★】28日前までのご予約がお得(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルS 【喫煙】 バスタブ無しのシャワーブースのみ】

総合4

swift1972さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

swift1972さん [40代/男性] 2021年11月15日 17:17:42

部屋内に洗濯機があり、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
東急ステイ池袋 2021年11月15日 20:25:21

この度は東急ステイ池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋にございます洗濯乾燥機に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
重ねてお礼申し上げます。

当館では全部屋に洗濯乾燥機の備え付けがございますので、多くのお客様よりご好評を頂いております。

また池袋へお越しの際には、是非当館へお立ち寄り下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<三密対策実施中>東京出張の拠点に!室数限定の特別プラン【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【シングルS 【喫煙】 バスタブ無しのシャワーブースのみ】

総合4

1000kVさんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

1000kVさん [50代/男性] 2021年11月15日 09:29:27

部屋は狭いが、洗練されたレイアウトで使い勝手の良い部屋です
セキュリティーも万全です
駅近でコンビニや飲食店も周辺に多数あり便利です
また利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東急ステイ池袋 2021年11月15日 14:36:51

いつも東急ステイ池袋をご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様がさらに快適にお寛ぎ頂けるよう、精進して参ります。

当ホテルは立地に恵まれており、周辺には商業施設も多数ございます。
ビジネスだけではなく、東京観光の拠点としても多くのお客様にご利用頂いております。

またのお越しを心よりお待ちしております。
東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<三密対策実施中>東京出張の拠点に!室数限定の特別プラン【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【シングルA 《喫煙》 15平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月30日 13:13:53

フロントスタッフの方の対応は親切丁寧でした。
お部屋も池袋駅の近くではあるが静かで良かった。
気になる点は入り口を出た敷地内(入り口を背にして右手側)で明らかに宿泊者ではない人間がタバコを吸っている姿を何度も見かけた。灰皿が設置されている様子もなく喫煙スペースではないと思われる場所です。
火の始末も携帯灰皿を使う様子もなく車道に吸い殻を捨てていたので怖いなと感じた。その点だけが残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
東急ステイ池袋 2021年10月30日 21:43:57

いつも東急ステイ池袋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様がさらに快適にお寛ぎ頂けるよう、精進して参ります。

また、喫煙スペースではない所で喫煙をしている方を何度もお見かけしたとのことで、お客様には大変ご不安な思いをさせてしまったかと存じます。
大変申し訳ございません。
今後より一層、敷地内の巡回を強化して参ります。
この度は貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<三密対策実施中>東京出張の拠点に!室数限定の特別プラン【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

1248件中 81~100件表示

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