新潟パークホテルをご利用いただき、
誠に有難うございます。
今ご滞在に於きましては、当ホテルの大浴場を
お目当てにご来館くださったにも関わらず、
ご利用頂く事が出来ませんでした事、
非常に残念な思いと共に、お詫び申し上げます。
当ホテル内の大浴場に関しましては、
1つの施設を時間帯で区切り、男女交代制にて
ご利用頂いております。
インターネットサイトにて目安時間帯を掲載
致しておりますが、今回お寄せくださりました
コメントを基に、分かり辛い点を改善すべく、
今一度見直す所存でございます。
客室に関しましても、手狭な印象をお持ちに
なられたご様子にて、お寛ぎ頂なかったご様子
にて、深くお詫び申し上げます。
次回再度、当ホテルにご来館くださるチャンスを
頂けましたら、大浴場をごゆっくりと利用頂き、
ご満足に届く滞在をご提供出来ます様、
熟慮を重ね、励んで参ります。
またのお越しを、従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント村岡
～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～