新潟パークホテルをご利用いただき、
誠に有難うございます。
今ご滞在に於きましては、ご想像のイメージ
以上の館内全体の経年化により、ごゆっくりと
お寛ぎ頂く事が出来なかったご様子にて、
お詫び申し上げます。
価格に関しましても、該当日が繁忙期であった
事もあり、ご納得頂けず残念に存じます。
今後とは、館内の古さ、及び割高さを感じさせぬ
良質なサービスの展開に力を注いで参ります。
接客サービスにおきましても、ハード面を
フォロー出来る様、温かみのある雰囲気を演出
すべく、工夫を重ねて参ります。
またのお越しを、従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント 村岡
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