サービス面でも十分満足しました。

いきとどいた、さりげないサービスに満足しました。

今回もいつものように気持ちよく利用させていただきました。

名古屋の夜を満喫するに、絶好の場所で満足でした。そしてホテルもきれいでよかったのですが、ヘアブラシが付いていなかったです。でも客室係さんに電話したらすぐに持ってきてくれたので大満足でした。

ゆっくりとすごせてとても満足しています。

思ったより部屋は広く名古屋駅からタクシーでしたが、スムースでした。アメニティの充実があればと思います。ビジネスホテル並みでした。マリオットアソシアのように化粧水などもあればいいですね。ラウンジはとても開放感があり、よかったです。

滞在中--総合的に言いますと大変気持ちよく過ごせました。
スタッフサンの接客態度もとても気持ちが良かったです。
お部屋も快適でしたし。
ただ二日目の朝、私の外出予定時間がお昼からでしたので、
お部屋でゆっくりしてましたら、11時頃に「お部屋の清掃をしたいのですが・・」と言われたのには戸惑いましたが。
客室係の責任者サンの態度、おっしゃり方は優しく丁寧でしたがその後ろに置られる方の態度が引っかかりましたね。
まるで早くでてくれないと迷惑だと言わんばかりの態度や視線でした。

お部屋は大変綺麗でしたが、
お風呂の天上があかかびが目立ち、シャワーヘッド自体ふるいので変えた方が宜しいかとも思えました。

けれど快適に過ごせましたし、また名古屋に行くことがあれば利用させていただきたいと想います。
今回はお世話になりありがとうございます。

3人で初めて宿泊させていただきました。エキストラベッドできたが、特に部屋の狭さを感じることはありませんでした。
枕＋クッションがついていて良かったのですが、エキストラベッドにだけクッションがなかったことがちょっと残念でした。
従業員の方の接し方もとても気持ちよく1泊でしたが、また宿泊したいと思いました。

６月３０日に宿泊しました。
ホテルもきれいで、目的地まで歩いていける立地のよさに大満足でした。
ホテルの方も皆さんとても親切でした。
また名古屋に行きたくなりました。

今回初めてレディースプランで宿泊させていただきましたが、料金のわりにお部屋も広くゆっくりでき、プランについていた朝食のルームサービスもとても満足いたしました。
また、次名古屋に行った時も是非利用させていただきたいと思います。

ヘアブラシがなかった。。。

６月２１．２２日に宿泊しました。お部屋もひろく、ゆっくりできました。

立地、スタッフのサービス等全て満足しました。

又利用したいと思います。ありがとうござました。

朝食込みで申し込んだにも関わらず、朝食が付いていなかった。。。なぜに？？？　当日は仕方なく朝食代を払って食事をしてしまった。宿泊料金は朝食込みの料金で払ってるから、2重払い。
ダマされた！？
従業員の方のサービスは良かっただけに、残念。

また利用させていただきます。

対応も良く、いつも使っております。ただ、この時代にインターネットの使用が有料なのはいかがなものかと…。

今回もビジネスシングルでの連泊プランを利用致しました。

名古屋のシティホテルの中で、立地条件とコストパフォーマンス
の兼ね合いで東急を利用させていただいております。
サービスは流石、高級ホテルだけあって文句無しです。

具体的には、ビジネスでの打ち合わせでラウンジの利用は
本当に重宝させて頂いております。取引先が車で来てもラウンジの利用により三時間まで無料となりますし、そういう点でも便利です。

また、錦や栄での会食や夜のお付き合いでも、帰りは徒歩で
帰って来られますで無駄なタクシー代が掛かりません。

今回の部屋ではシャワーの問題はクリアーしておりました。
来月も活用させていただきます。

可もなく不可もなくといったところでしょうか。ＬＡＮ対応の部屋が少ないのも厳しいですね。最初はダイアルアップの部屋だったのですがフロント係の片の対応でなんとかＬＡＮ対応の部屋に変えてもらいましたが、数量限定はきついですね。ロビーにいらっしゃる女性スタッフは気持ちいいくらい挨拶してくれるのですが、男性スタッフ・・・・。

よいホテルです。

ホテルに付近のおいしい名店のマップが用意してあった。そこに載っていないジャンルのものをたずねると、丁寧に調べてくれた。対応してくれたスタッフもとても感じよかった。

創業２０年という事に驚いています。過去に何度か利用させて頂いていますが、一番最初に泊まった部屋が、物凄く広くて贅沢な気分を味わった部屋でした。今は、そのタイプの部屋があるのかはわかりませんが、また泊まってみたい部屋です。今回は、ダブルのお部屋に泊まりましたが、広くて綺麗でした。喫煙の部屋ではありましたが、タバコの臭いは気になりませんでした。大須観音迄の道を教えて貰って、助かりました。普段、あまり歩く事が無いので、ホテルからとぼとぼと、歩いて行きました。車で行く事が多いですし、駐車場が地下にあり、３００台止めれる点はとても魅力的です。また、名古屋に用事がある際は、利用させて貰います。有難うございました。