この度はスーパーホテル堺マリティマにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

接客のことをお褒め頂き、誠にありがとうございます。また朝食もご満足頂きまして私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく、これからも現状に満足することなく、常におもてなしの向上に努めてまいります。

お客様の仰る通り、目の前が大通りとなっており、騒音があった為、ぐっすりお休み頂けなかったことについて防音設備ができておらず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴しましたことに心より感謝申し上げます。

お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

スーパーホテル堺マリティマ　支配人