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別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2014-05-18 12:16:02
5.0
投稿日：2014-04-25 05:00:11
3.0
投稿日：2013-07-02 08:48:53
5.0
投稿日：2013-06-23 17:57:30
5.0
投稿日：2013-05-31 12:24:43
総合5
ヒコタン4421さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ
２回目の宿泊です(^-^)
前回は…２年前の10月頃だったかなぁ～
このお客様の声…にも全く返事は無かったです(ToT)
しかし♪今回宿泊前に確認したら～お客様の声の返事は最近きちんとしてて…しかもメッチャ早い(^_^)
気のせいかもしれませんが…
お部屋のドアとトイレ…などお客様の声を参考に改修されました??
とっても満足度が上がりました(^_^)
又…利用しますが…口コミが良くなると～予約がもっと困難になるのが…心配です!!
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先日は、当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。
＊
良かったです、喜んでいただけてスタッフ
一同喜んでおります。
＊
クチコミの返信ですね！そうです、最近は
まめに返信するように心がけております。
お客様の立場になって一生懸命考えて
返信しております。
＊
こんなことは良かったのかな!悪いのかな！
当館の施設はかなり古いので、施設面では
改善できる個所は実施しています！
＊
夕食、朝食も満足できましたでしょうか！
食べすぎませんでしたでしょうか！
またご要望は無かったでしょうか！
＊
ぜひまたお客様の,またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
＊
ホテル鉄輪 宮本