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別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 クチコミ・感想・情報

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別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:662件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地4.27
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ2.91
  • 風呂3.87
  • 食事3.13

総合3

らんちゅう1367さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

らんちゅう1367さん [60代/男性] 2017-01-28 17:28:51

洗面の排水不良と風呂の天井から冷たい水滴

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2017-06-15 19:35:25

 当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。
       * 
 そうですか、お部屋の排水の件で
大変ご迷惑をお掛けいたしました。
定期的には排水のメンテは行って
おりましたが、本当に申し訳ございません
でした。
       *
 また大浴場のお風呂のことか、お部屋の
お風呂のことかはご不明ですが、大浴場の天井は
どうしても、蒸気がもうもうとしており、
水滴が落ちてくるところもございますもので
こちらの方も、申し訳ございませんでした、
       *
 夕食や朝食のバイキングのほうはどうでしたか!あまり良くなかったのでしょうか。
食べつくせませんでしたか。
       *
 またお客様がお越しくださいますよう
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
       *

ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】
らんちゅう1367さん
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