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かごしま第一ホテルきしゃばのクチコミ・お客さまの声
総合4
久しぶりの休日なのでどこかに連れていけとの子供からの要望で平川動物園に連れていき、その後一泊しました。初めての利用だったので、どこにあるか知らなかったのですが、鴨池球場のすぐ横でちょうど高校の野球部とバドミントン部だったでしょうか?大勢の高校生の宿泊とかぶってしまいました。部屋はいわゆる合宿所といえるような板張りであまり泊まった事がないような形態で、主にそういうグループ用の宿泊施設なのだと理解しました。風呂は共同の大浴場のみでした。部活の試合や合宿の時を思い出し、個人的には面白かったのですが、子供がいる手前ちょっと気を使いました。入浴の際にちょうど高校生達と鉢合わせしてしまい、居づらかったのですが、後で風呂のところに高校生の入浴時間の張り紙があることに気づいたのでした。一度「風呂に入ろう」というと子供は変更がきかないので、よろしければチェックインの時にその旨教えていただけるとありがたかったです。あとはWiFiが入らない階だったのがつらかったです。できれば全館出来たらよいですが…正直コスパを考慮すると文句を言うことはできないリーズナブルなお宿でした。週末にちょっと鹿児島に行くというときはまた利用しそうなお宿です。
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この度は、かごしま第一ホテルきしゃばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度は、大浴場の件でご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。大浴場のご利用時間の件でございますが、試合の経過次第により、到着時間も変わってくるため、一般のお客様のチェックイン時間が、学生のお客様のチェックイン時間よりもお早い場合は、現状として、学生の方の大浴場のご利用時間はご案内出来ない形になっております。しかしながら、一般のお客様より、学生の方のチェックイン時間が遅い場合には、ご入浴時間を基本的にご案内するようにしております。また、入浴時間がご案内出来なかった場合でも、張り紙をする等の対応をさせていただいております。今後は、もっと分かりやすい表示等々を心がけてまいりたいと思います。貴重なご指摘ありがとうございます。Wi-Fiの件もご指摘誠にありがとうございました。全館対応を前向きに検討致します。貴重なご指摘ありがとうございます。お客様目線にたったサービスが出来るよう、これまで以上に尽力致します。お客様のまたのご利用お待ちしております。かごしま第一ホテルきしゃば フロント
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ベッセルホテル福岡貝塚(福岡県)
4.0
投稿日:2023-01-10 17:39:35
ホテル阿蘇の司(熊本県)
5.0
投稿日:2021-09-23 21:34:26
コンフォートホテル黒崎(福岡県)
投稿日:2018-10-08 00:42:38
湯浦温泉 亀井荘(熊本県)
投稿日:2017-05-12 23:00:14
コンフォートホテル博多(福岡県)
投稿日:2017-04-28 17:15:53
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総合4
Tachan.Jさんの かごしま第一ホテルきしゃば のクチコミ
久しぶりの休日なのでどこかに連れていけとの子供からの要望で平川動物園に連れていき、その後一泊しました。
初めての利用だったので、どこにあるか知らなかったのですが、鴨池球場のすぐ横でちょうど高校の野球部とバドミントン部だったでしょうか?大勢の高校生の宿泊とかぶってしまいました。
部屋はいわゆる合宿所といえるような板張りであまり泊まった事がないような形態で、主にそういうグループ用の宿泊施設なのだと理解しました。風呂は共同の大浴場のみでした。部活の試合や合宿の時を思い出し、個人的には面白かったのですが、子供がいる手前ちょっと気を使いました。入浴の際にちょうど高校生達と鉢合わせしてしまい、居づらかったのですが、後で風呂のところに高校生の入浴時間の張り紙があることに気づいたのでした。一度「風呂に入ろう」というと子供は変更がきかないので、よろしければチェックインの時にその旨教えていただけるとありがたかったです。
あとはWiFiが入らない階だったのがつらかったです。できれば全館出来たらよいですが…
正直コスパを考慮すると文句を言うことはできないリーズナブルなお宿でした。
週末にちょっと鹿児島に行くというときはまた利用しそうなお宿です。
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この度は、かごしま第一ホテルきしゃばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、大浴場の件でご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場のご利用時間の件でございますが、試合の経過次第により、到着時間も変わってくるため、一般のお客様のチェックイン時間が、学生のお客様のチェックイン時間よりもお早い場合は、現状として、学生の方の大浴場のご利用時間はご案内出来ない形になっております。
しかしながら、一般のお客様より、学生の方のチェックイン時間が遅い場合には、ご入浴時間を基本的にご案内するようにしております。
また、入浴時間がご案内出来なかった場合でも、張り紙をする等の対応をさせていただいております。
今後は、もっと分かりやすい表示等々を心がけてまいりたいと思います。貴重なご指摘ありがとうございます。
Wi-Fiの件もご指摘誠にありがとうございました。全館対応を前向きに検討致します。
貴重なご指摘ありがとうございます。お客様目線にたったサービスが出来るよう、これまで以上に尽力致します。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
かごしま第一ホテルきしゃば フロント