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炭酸泉 湧金の湯 スーパーホテル小倉駅南口のクチコミ･お客さまの声
総合3
GWに利用しました。辛口になりますが、金額を踏まえればこんなものなのかな…？と思わなくもないです。不満な点は2点。まず大浴場が汚い。客層がよくないのか湯の中に垢らしきものがたくさん浮いている…(複数人で垢すりでもした？)。子どもがかけ湯もせず入ってくる…。二点目。枕のカバーが汚れている。連れが裏向けてみたけども、裏も汚れていたと言っていたので…使わなかったバスタオルを巻いて寝ました。部屋そのものはきちんと清掃されていると思いますが。宿泊が高層階だったのでトイレの水がなかなか止まらない。バスと同室にあるためか高さが斜めに取り付けられている。良かった点。立地は駅近。GWですがハイシーズンによる加算がないことは良心的。館内に自販機あり。冷蔵庫・プラズマクラスタ（加湿器＆空気清浄機）あり、パジャマ貸出、スリッパに使い捨て中敷きがもらえる。アメニティで化粧水等選ばせてもらえる。ルームキーなしなのでチェックアウト不要。水道がイオン水。ダブルベッドの広さも十分。朝食・部屋風呂は利用してないので評価できません。上記の2点以外はよい宿だと思うので改善されるようならまた利用したいと思います。
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この度は、ご宿泊ならびにクチコミをいただきまして、ありがとうございました！長文にての口コミに、私共も気が引き締まる思いでございます。また、要改善点をたくさんお書きいただきまして、ありがとうございます。浴場の清掃や枕カバーにつきましては、早急に対処できるかと存じますので、次回お越し頂けますまでには改善できるよう努めます。またトイレの水につきましてでございますが、現状調査の上対策を講じたいと存じます。改善点以外にもご評価のお言葉、大変嬉しく思います。ご評価いただいた部分はそのままに、更に快適にお過ごし頂けますよう工夫いたす所存でございます。この度の数々のご指摘を、更に良いホテルになるための礎とさせていただき、次お越しいただける際には満足をいただけますよう努めさせていただきたいと存じます。最後に、ご返信がとても遅くなりました事を、深くお詫び申し上げます。次回のご利用を、心よりお待ちしております。スーパーホテル小倉駅南口 支配人
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総合3
投稿者さんの 炭酸泉 湧金の湯 スーパーホテル小倉駅南口 のクチコミ
GWに利用しました。辛口になりますが、金額を踏まえればこんなものなのかな…？と思わなくもないです。
不満な点は2点。まず大浴場が汚い。客層がよくないのか湯の中に垢らしきものがたくさん浮いている…
(複数人で垢すりでもした？)。子どもがかけ湯もせず入ってくる…。
二点目。枕のカバーが汚れている。連れが裏向けてみたけども、裏も汚れていたと言っていたので…
使わなかったバスタオルを巻いて寝ました。部屋そのものはきちんと清掃されていると思いますが。
宿泊が高層階だったのでトイレの水がなかなか止まらない。バスと同室にあるためか高さが斜めに取り付けられている。
良かった点。立地は駅近。GWですがハイシーズンによる加算がないことは良心的。館内に自販機あり。冷蔵庫・プラズマクラスタ（加湿器＆空気清浄機）あり、パジャマ貸出、スリッパに使い捨て中敷きがもらえる。アメニティで化粧水等選ばせてもらえる。ルームキーなしなのでチェックアウト不要。水道がイオン水。ダブルベッドの広さも十分。
朝食・部屋風呂は利用してないので評価できません。上記の2点以外はよい宿だと思うので改善されるようならまた利用したいと思います。
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この度は、ご宿泊ならびにクチコミをいただきまして、ありがとうございました！
長文にての口コミに、私共も気が引き締まる思いでございます。
また、要改善点をたくさんお書きいただきまして、ありがとうございます。
浴場の清掃や枕カバーにつきましては、早急に対処できるかと存じますので、次回お越し頂けますまでには改善できるよう努めます。
またトイレの水につきましてでございますが、現状調査の上対策を講じたいと存じます。
改善点以外にもご評価のお言葉、大変嬉しく思います。
ご評価いただいた部分はそのままに、更に快適にお過ごし頂けますよう工夫いたす所存でございます。
この度の数々のご指摘を、更に良いホテルになるための礎とさせていただき、次お越しいただける際には満足をいただけますよう努めさせていただきたいと存じます。
最後に、ご返信がとても遅くなりました事を、深くお詫び申し上げます。
次回のご利用を、心よりお待ちしております。
スーパーホテル小倉駅南口 支配人