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箱根湯本温泉 天成園のクチコミ･お客さまの声
総合3
・チェックインまで長い客室数が多いので仕方がないことですが、チェックインまで10分程待ちました。チェックアウトは工夫がされており、朝食後に事前チェックアウトができるのでよかったです。・ごったがえしていてゆったり温泉ではないので、ゆっくりしたい場合は家族風呂（有料）を予約するしかない日帰りのお風呂のお客様の受け入れ人数と滞在可能時間を見直して頂きたいです。女性のお風呂は特に、脱衣所、浴場ともに人が多くて、ほっこり温泉♪という感じではなく、健康ランド的な雰囲気でした。チェックイン時に家族風呂の予約が取れたのでよかったですが、早く予約しないと予約で埋まってしまい23時近い予約になってしまいます。繰り返しになりますが、大浴場だけだと遠出してスーパー銭湯に来た！という感じです。
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先日は箱根湯本温泉天成園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。チェックインの時間ですが、お客様の貴重なお時間を頂戴し申し訳ございません。少しでも時間短縮になるように努めてまいりますが、お日にちやお時間によってお時間がかかってしまう場合もございます。こちらにつきましてはご理解を頂ければ幸いでございます。大浴場ですが、当館では日帰りの方も宿泊の方も同じ大浴場をご利用頂いております。こちらもお日にちや時間帯などによっては混雑しているときもございますので、こちらも併せてご理解を頂ければと思います。お客様の貴重なご意見を前向きにとらえこれからも精進してまいります。是非また箱根へいらした際には当館へ足を運びくださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
・チェックインまで長い
客室数が多いので仕方がないことですが、チェックインまで10分程待ちました。
チェックアウトは工夫がされており、朝食後に事前チェックアウトができるのでよかったです。
・ごったがえしていてゆったり温泉ではないので、ゆっくりしたい場合は家族風呂（有料）を予約するしかない
日帰りのお風呂のお客様の受け入れ人数と滞在可能時間を見直して頂きたいです。
女性のお風呂は特に、脱衣所、浴場ともに人が多くて、ほっこり温泉♪という感じではなく、健康ランド的な雰囲気でした。
チェックイン時に家族風呂の予約が取れたのでよかったですが、早く予約しないと予約で埋まってしまい23時近い予約になってしまいます。
繰り返しになりますが、大浴場だけだと遠出してスーパー銭湯に来た！という感じです。
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先日は箱根湯本温泉天成園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの時間ですが、お客様の貴重なお時間を頂戴し申し訳ございません。少しでも時間短縮になるように努めてまいりますが、お日にちやお時間によってお時間がかかってしまう場合もございます。こちらにつきましてはご理解を頂ければ幸いでございます。
大浴場ですが、当館では日帰りの方も宿泊の方も同じ大浴場をご利用頂いております。こちらもお日にちや時間帯などによっては混雑しているときもございますので、こちらも併せてご理解を頂ければと思います。
お客様の貴重なご意見を前向きにとらえこれからも精進してまいります。是非また箱根へいらした際には当館へ足を運びくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。