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箱根湯本温泉 天成園のクチコミ･お客さまの声
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4人中2人の方が参考になったと投票しています。
2つの事柄で不満足です。都道府県で行ったことのない県は1つだけですが、さまざまなホテル、旅館に宿泊していますが、食事がよろしくない。種類が貧弱。それよりひどいのは味。味の素を使った味でごまかしているので、たいへん不快になりました。これでは東京のお客さんは一度限りになるでしょう。また、衛生面もいかがなものか。タオルの入った袋をリセプションで手渡しされ、そのバッグを使いまわすという不衛生さ。そして、ホテルだと、スリッパは消毒済みのラベルが貼られているところが多いですが、尿がかかっても見えなくなってしまう布素材のものがトイレに。外人はスリッパを嫌うので、廊下ははだしというのはわからないもないが、食事、衛生面に気を配っていただきたいです。いいホテルに見えるのでもったいないです。
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先日は箱根湯本温泉天成園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き貴重なご意見ありがとうございます。お料理につきましてはより一層満足頂けるお料理を提供できるようにこれからも精進してまいります。またタオルやバックなどはすべてクリーニングを行っております。こちらにつきましてはご理解を頂ければ幸いでございます。スリッパにつきましても貴重なご意見ありがとうございます。改善に向け前向きに検討をしてまいります。お客様の意見を真摯に受け止めこれらも更なるサービスの向上に努めさせて頂きます。また箱根へお越しの際には天成園へとお立ち寄り頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 天成園 のクチコミ
2つの事柄で不満足です。
都道府県で行ったことのない県は1つだけですが、さまざまなホテル、旅館に宿泊していますが、食事がよろしくない。種類が貧弱。それよりひどいのは味。味の素を使った味でごまかしているので、たいへん不快になりました。これでは東京のお客さんは一度限りになるでしょう。
また、衛生面もいかがなものか。タオルの入った袋をリセプションで手渡しされ、そのバッグを使いまわすという不衛生さ。そして、ホテルだと、スリッパは消毒済みのラベルが貼られているところが多いですが、尿がかかっても見えなくなってしまう布素材のものがトイレに。外人はスリッパを嫌うので、廊下ははだしというのはわからないもないが、食事、衛生面に気を配っていただきたいです。いいホテルに見えるのでもったいないです。
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先日は箱根湯本温泉天成園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き貴重なご意見ありがとうございます。お料理につきましてはより一層満足頂けるお料理を提供できるようにこれからも精進してまいります。またタオルやバックなどはすべてクリーニングを行っております。こちらにつきましてはご理解を頂ければ幸いでございます。スリッパにつきましても貴重なご意見ありがとうございます。改善に向け前向きに検討をしてまいります。お客様の意見を真摯に受け止めこれらも更なるサービスの向上に努めさせて頂きます。また箱根へお越しの際には天成園へとお立ち寄り頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。