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厚木カプセルホテル クチコミ・感想・情報

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厚木カプセルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.76
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.00
  • 食事3.44

総合4

ルイージ2499さんの 厚木カプセルホテル のクチコミ

ルイージ2499さん [40代/男性] 2017-02-14 00:32:27

まず最初に…
前回ロッカーの件を書いたら、些細なことながら迅速なる対応をしていただきありがとうございます。

ということで、ありがたく利用させていただきました。

半年で「変わったこと」が2つ…
・ボディタオルはスポンジにかわったこと
・布団がタオルケットにかわったこと

両方とも「経費の削減」ということで替えたのも承知で…

スポンジだと背中に届かないのとなめらか過ぎで「ゴシゴシ」感がない(案外こたえる)。
タオルケットだと寝返りを打ったりして朝どこに行ってるかわからない(重いから身体にまとわりつく)のと軽すぎて安心感がない…(また軽いと「満喫の感覚?」といった感じになる)

もちろん、安く提供していただいてる、というのを承知での発言です。
ここのフロントや館内の真摯なる対応、カップ麺やちの販売などの工夫など他に対して誇れるぐらい素晴らしいところなので厚木に来られた方にはオススメの場所ですよー。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
厚木カプセルホテル 2017-02-15 17:20:45

リピーター様
毎度ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

前回利用の際、ご不便をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。

「・ボディタオルはスポンジにかわったこと」

ボディタオルについてですが、脱衣所に回収用の箱を設置致しておりましたが、ゴミ箱に捨てられている事が多く
ボディスポンジに変更致しました。

「・布団がタオルケットにかわったこと」

当ホテルでは、お客様からお休みの際に暑いとの声を頂戴しており、寝具をタオルケットに変更致しました。
ご希望のお客様には従来の毛布も
ご用意致しております。

誠に恐れ入りますが、ご理解いただけたら幸いです。

スタッフの対応にご満足頂けました事
大変嬉しく思います。

お忙しい中、前回に引き続きましての
口コミのご投稿、誠に有難うございます。

スタッフ一同、またの御利用を
心よりお待ち致しております。

2017.2.15 フロント主任 杉崎

ご利用の宿泊プラン
【1泊2500円】毎日5室限定!スタンダードプランが半額!【限定得割】◎大浴場完備◎本厚木駅・目の前
ご利用のお部屋
【上段カプセル【男性専用】Wi-Fi&空コンセント完備】
ルイージ2499さん
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