こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-05-28 15:48:34
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投稿日：2022-05-28 15:47:30
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投稿日：2022-05-20 06:00:00
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投稿日：2021-07-25 19:01:11
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投稿日：2021-07-25 19:00:07
総合3
c-get-cさんの ガーデンホテル大和 のクチコミ
初めて利用させていただきました。チェックイン後 部屋に行き、案内などを確認したところ、ドライヤー、浴衣、お茶、シェービングはフロントで借りてくださいとありました。
どうしてチェックイン時 説明がなかったのか・・・・・
ホテル案内にはパソコン使用可と明記してあり、ＵＳＢコードのジャックを探しましたが
見当たらず、フロントに行き確認したところ「ありません」 どうして？？？？？
お詫びの言葉なし！
ホテルでの仕事 できませんでした！！！！！
二度と使用しません
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。フロント職員へ必須事項説明不足、室内利用のご対応が出来ておらず、お客様へは大変ご不快な思いをさせてしましまして誠に申し訳ございません。フロント職員へ必須事項説明、ご対応等、職員へ教育をし改善します。