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ホテルハーヴェスト箱根明神平 クチコミ・感想・情報

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ホテルハーヴェスト箱根明神平のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:37件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根明神平 のクチコミ

投稿者さん 2009-12-14 08:44:02

暗くなってから到着したので、ホテルまでのアプローチで少し手間取りました。箱根で幹線道路沿いにないホテルはどこも同じようなものですが。部屋は会員制クラブらしくゆとりのある広さで申し分ありません。ただ上階の足音が聞こえるのは構造的な問題としてイメージを損ねるものです。床材等で防音対策する必要があるのではないでしょうか。お風呂は少し狭い感じですが、利用した時間帯の関係か、込み合うことはありませんでした。朝食は7時半からですので、ゴルフ利用には不便かもしれません。急いでいるゲストがいらっしゃいました。8時すぎには入場を待たされているご家族もいました。夕食の同じように入場時間帯を分ける必要があるかもしれません。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルハーヴェスト箱根明神平 2009-12-17 09:56:01

この度は、ホテルハーヴェスト箱根明神平をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?お客様の旅のお手伝いが出来ました事、光栄に存じます。当ホテルは別荘地にございまして、分岐点に看板はご用意しておりますが、周辺に目立った目印になる様な建物がございません。大変ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。また、お部屋では上階の足音が聞こえたという事で、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。朝食の営業に関しましてはご指摘頂きましてありがとうございます。大変貴重なご意見を頂きましたので、今後の営業に生かせる様対策を検討して参ります。当ホテルの日本料理レストラン「夢路」は季節の旬の食材を使った京会席を得意としておりますので、ご機会がございましたら是非ご夕食もお試し下さいませ。箱根は初冬を迎えており、気温が氷点下を下回る日も増えて参りました。体を芯から温める温泉と、お食事をご用意してお待ち致しておりますので、是非またお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル新規参画♪箱根満喫バリュープラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(38平米)】

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