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天童温泉 栄屋ホテル クチコミ・感想・情報

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天童温泉 栄屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.80
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.00
  • 食事4.33

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天童温泉 栄屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-07-06 22:57:38

前日に天童温泉に宿泊して、すべてが完璧だったので連泊したいと申し出たけれども満室だったために当日当館に予約。
安かったために、安かろう悪かろうは仕方ないかな、温泉が良かったら我慢しようって家族と納得してチェックイン。

施設が古いのはしょうがない。
びっくりしたのが、テーブルに置かれた茶飲みセット。
お盆が埃まみれ。
洗面所で洗って使った。
部屋も虫の死骸が。

夕食もびっくり。
干からびて、いつから並べてたの状態。

極めつけが、麦ご飯ととろろが付いていたが、連れが変な味がすると。
臭いからして、異様な臭い。
ビニールの様な香料の様な。
他のテーブルの子供も親に食べるなと止められていた。
お世話する方に臭い嗅いでみてって言って、厨房に持って行って説明してって言ったら、暫くして、白米を持って来て置いて行った。
席を立って部屋に戻ろうとしたらデザートが来た。
すべて説明不足。

朝食も然り。
干からびてる。
サラダは器に張り付いてる。
たらこもカチカチ。

チェックアウトして玄関まで車を持って来て、荷物を積んだり家族を乗せたりしていたら、ずっと外にいた番頭らしき人、挨拶すらない。

唯一良かったのが無料で飲めるドリンクだけ。
残念な宿だ。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
天童温泉 栄屋ホテル 2016-10-20 22:23:59

このたびは栄屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。クチコミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。多くのご指摘をいただき真摯に受け止め、多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【お手軽に温泉を楽しむお部屋【指定なし 和室】】