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投稿者さんの 天然温泉 秀吉ゆかりの天下取りの湯 スーパーホテル門真 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月19日 01:26:30
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スーパーホテルはお気に入りのグループで行く先々で
駐車場のあるスーパーホテルがあればわりとよく利用している。
部屋や設備はだいたいどこもキレイで必要十分に整っている。
接客も不愉快に感じたことはないし、こちらでも急な変更等に
快く応じていただいてありがたかった。
ただひとつとても残念だったのは、自分が泊まった部屋が
エレベーターホールの正面だったせいもあるかもしれないが
誰かがエレベーターを使うたびに、動き出しで「ガンッ」止まる時に「ガンッ」
と大きな音が響いて、それが静かな夜中じゅう続いていて
イライラして安眠をさまたげられた。
あれはちょっと勘弁してほしいし、おそらくエレベーターホールの正面じゃない
部屋でもそれなりの音が響いているのではないか。
できればもうここのスーパーホテルは使わないか
使うならエレベーターホールから一番遠い部屋を指定したいところ。
一度、スタッフ、責任者自ら部屋に滞在して、どれだけ音が気になるか
身をもって体験していただきたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 天然温泉 秀吉ゆかりの天下取りの湯 スーパーホテル門真 2023年05月21日 17:17:00
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先日はスーパーホテル門真にご宿泊下さいましてありがとうございました。
またお忙しい中こちらのクチコミにもご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
今回はバイクでお越しでしたね。
天然温泉などご利用頂き、ご移動の疲れは癒していただけましたでしょうか？
ただ、今回当館のエレベーターの開閉時の異音により、ぐっすりお休み頂けなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
他のお客様からもお声を頂いており、早急に対応致します。
また念のため、当館をご利用の際はエレベーターから離れたお部屋にご滞在いただけるようにさせて頂きます。
夜中ですのでフロントも閉まっており、不快な思いの聞き取りも出来ずに本当に申し訳ございませんでした。
同じ事が起こらないよう、日ごろの点検なども徹底して参ります。
今回はご意見ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は是非ご宿泊頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル門真
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆天然温泉＆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
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投稿者さんの 天然温泉 秀吉ゆかりの天下取りの湯 スーパーホテル門真 のクチコミ
家族4人で宿泊。大人4人で4部屋を予約したかったが、繁忙期のためか「同フロア確約(３部屋)【３～６名用】」という予約結果に。大人4人分の料金は取られていることから、一部屋はツインかと思いきや、140センチ幅のセミダブルベットに大人2人が寝る状況に。小学生や未就園児ならまだしも大人2人が同じ料金を払って泊まる環境ではなかった。なんとかならないかフロントの方に要望を伝えたところ、スーパールーム【上下型ツイン 定員１～3名幼児含む】に急遽変更いただき、なんとか寝ることができたが、上下型ツインの一台はパイプベットでマットレスも薄く、下に寝る人とは雲泥の差があります。空気清浄機も作動音がうるさく、寝る前に止めました。家族が使った部屋もとても狭いため、あくまでもシングルユースであれば普通に満足できるホテルです。天然温泉を売りにしてますが、塩素臭く全くお勧めできません。洗い場も３つしかなく、混雑時は大変です。
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル門真をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
また、その他お寄せいただきました感想につきましても、改善に努めて参ります。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。