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亀の井ホテル 熱海のクチコミ・お客さまの声
総合4
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朝食のバイキングは種類が大変豊富で美味しかったです。部屋風呂にも大きな窓があるので景色を眺めながらのんびり入浴できました。手術をしたばかりで脚が不自由だったのですが、部屋風呂にたくさん手すりがあって助かりました。かんぽの宿のメンバー特典でチェックアウトが12時まで無料で延長できるのもうれしかったです。一つだけ改善して頂きたい事があります。タバコの臭いが苦手なので禁煙階(4階)に泊まりました。その日は快晴でしたのでバルコニーの窓を開けてのんびりくつろぐはずが、なぜか頻繁にタバコの臭いが漂ってきます。バルコニーから下を覗くとそこは建物の裏手で、館内から出てきた従業員の方が入れ替わり喫煙しにいらしてました。せっかく禁煙ルームを予約したのに残念でした。館内に喫煙所を作るなどして改善されたらいいなと思います。
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この度は、かんぽの宿熱海本館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、たくさんのお褒めの言葉賜りまして、ありがとうございました。 しかしながら、禁煙階にもかかわらず、タバコの臭いで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に改善させていただきます。 またお越しいただいた際には、このような事なく、おくつろぎいただけますように励みます。 口コミへのご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 担当 岩本
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源泉100%かけ流しの温泉宿 伊豆長岡温泉京急ホテル(静岡県)
5.0
投稿日:2015-01-13 10:45:27
亀の井ホテル 熱海(静岡県)
4.0
投稿日:2014-10-25 16:30:39
ヒュッテ霧ヶ峰(長野県)
投稿日:2013-09-09 18:34:49
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ezgoingさんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
朝食のバイキングは種類が大変豊富で美味しかったです。
部屋風呂にも大きな窓があるので景色を眺めながらのんびり入浴できました。
手術をしたばかりで脚が不自由だったのですが、部屋風呂にたくさん手すりがあって助かりました。
かんぽの宿のメンバー特典でチェックアウトが12時まで無料で延長できるのもうれしかったです。
一つだけ改善して頂きたい事があります。
タバコの臭いが苦手なので禁煙階(4階)に泊まりました。
その日は快晴でしたのでバルコニーの窓を開けてのんびりくつろぐはずが、なぜか頻繁にタバコの臭いが漂ってきます。
バルコニーから下を覗くとそこは建物の裏手で、館内から出
てきた従業員の方が入れ替わり喫煙しにいらしてました。
せっかく禁煙ルームを予約したのに残念でした。館内に喫煙所を作るなどして改善されたらいいなと思います。
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この度は、かんぽの宿熱海本館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉賜りまして、ありがとうございました。
しかしながら、禁煙階にもかかわらず、タバコの臭いで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に改善させていただきます。
またお越しいただいた際には、このような事なく、おくつろぎいただけますように励みます。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
担当 岩本