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亀の井ホテル 熱海 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1031件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.89
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.88
  • 食事4.05

総合4

いいなよさんさんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ

いいなよさんさん [70代/女性] 2016-03-08 20:20:45

 駅からはちょっと遠いです。館内全体、バリアフリーの精神が行き届き、高齢者も安心して利用できます。お料理はおいしかったですが、お刺身はもっと豪華でも・・・、
 受付の際、フロントの方の説明が早口で聞き取りにくかったのが残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
亀の井ホテル 熱海 2016-03-24 13:37:29

 かんぽの宿熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。
 駅から遠いので交通にはすこしご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。バリアフリーのお部屋の用意やシャワーチェアー、車いすなどの貸出をしており、バリアフリーの取り組みについてお褒め頂き誠に有難うございます。
フロントの受付に関してはお客様に聞き取れるようにスタッフに指導して参ります。
 いいなよ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当 中尾 栄太

ご利用の宿泊プラン
【本館】新設の露天風呂で湯ったり~♪リニューアル記念旬彩(しゅんさい)会席プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン・バルコニー付【禁煙】】
いいなよさんさん
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