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亀の井ホテル 熱海のクチコミ・お客さまの声
総合4
先日は大変お世話になりました。家族四人で初めての熱海でした。宿への道は急な坂道で少し驚きました(笑)フロントに着くとすぐ受付の方が笑顔で迎えてくれチェックイン時に子供達にサービスでヨーヨー釣りをさせ頂き子供達も大変喜んでいました。受付の方の説明も丁寧で分かりやすくとても良い印象を受けました。お部屋ですが、絨毯やトイレの黒ずみが少し気になり、正直綺麗!とは言えませんが、和洋室でバルコニーやお部屋のお風呂からも景色が見られて私的には満足でした。お風呂もアメニティーが充実していて露天風呂も綺麗で娘とゆっくり浸かることがでしました(^^)夜は近くの浜で花火をして部屋に戻ると布団が敷かれていました。フカフカで清潔感のある布団でゆっくり眠れました。朝食は…大満足です!アジの開き、サバにご飯のお供がたくさん!卵料理だけで厚焼き卵、温泉卵にスクランブルエッグと和洋食どちらも楽しめる朝食になっていました。デザートでフルーツとヨーグルトも頂きました。何より嬉しかったのが食事処に着いた時にスタッフの方々が元気よく「おはようございます」とお声を掛けてくれた事です。朝のスタートが気持よく迎えられました!台風が通りかかった影響で帰りがけの海には入れませんでしたがとても素敵な旅行になりました。今度は両親も連れて行きたいと思います。本当にありがとうございました(^^)
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この度は、ご家族のご旅行で、かんぽの宿熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 ベランダからの景色をお気に召していただき、誠にありがとうございます。花火大会になりますと、ベランダから花火をご鑑賞頂けますのでオススメしております。 また、朝食も大変お気に召していただき嬉しく存じます。今回は1泊朝食付きのご宿泊でしたが、1泊2食付の「海鮮プラン」や本館にご宿泊頂きながら別館のバイキングをお楽しみ頂ける「別館バイキング【本館宿泊】プラン」なども用意しており、ボージョ511様もお気に召して頂けると幸いございます。 さらに、スタッフのあいさつで気持ち良く朝を迎えられたと、スタッフ対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。これからも心のこもったあいさつ、サービスの向上に努め、また、ボージョ511様にお越し頂けるよう努めて参ります。 ボージョ511様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。担当 中尾 栄太
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亀の井ホテル 熱海(静岡県)
4.0
投稿日:2016-08-09 15:11:12
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総合4
ボージョ511さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
先日は大変お世話になりました。
家族四人で初めての熱海でした。
宿への道は急な坂道で
少し驚きました(笑)
フロントに着くとすぐ
受付の方が笑顔で迎えてくれ
チェックイン時に子供達にサービスで
ヨーヨー釣りをさせ頂き
子供達も大変喜んでいました。
受付の方の説明も丁寧で分かりやすく
とても良い印象を受けました。
お部屋ですが、絨毯やトイレの黒ずみが
少し気になり、正直綺麗!
とは言えませんが、和洋室で
バルコニーやお部屋のお風呂からも
景色が見られて私的には満足でした。
お風呂もアメニティーが充実していて
露天風呂も綺麗で娘とゆっくり
浸かることがでしました(^^)
夜は近くの浜で花火をして
部屋に戻ると布団が敷かれていました。
フカフカで清潔感のある布団で
ゆっくり眠れました。
朝食は…大満足です!
アジの開き、サバにご飯のお供が
たくさん!
卵料理だけで厚焼き卵、温泉卵に
スクランブルエッグと和洋食どちらも
楽しめる朝食になっていました。
デザートでフルーツとヨーグルトも
頂きました。
何より嬉しかったのが
食事処に着いた時に
スタッフの方々が元気よく
「おはようございます」と
お声を掛けてくれた事です。
朝のスタートが気持よく迎えられました!
台風が通りかかった影響で
帰りがけの海には入れませんでしたが
とても素敵な旅行になりました。
今度は両親も連れて行きたいと思います。
本当にありがとうございました(^^)
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この度は、ご家族のご旅行で、かんぽの宿熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。
ベランダからの景色をお気に召していただき、誠にありがとうございます。花火大会になりますと、ベランダから花火をご鑑賞頂けますのでオススメしております。
また、朝食も大変お気に召していただき嬉しく存じます。今回は1泊朝食付きのご宿泊でしたが、1泊2食付の「海鮮プラン」や本館にご宿泊頂きながら別館のバイキングをお楽しみ頂ける「別館バイキング【本館宿泊】プラン」なども用意しており、ボージョ511様もお気に召して頂けると幸いございます。
さらに、スタッフのあいさつで気持ち良く朝を迎えられたと、スタッフ対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。これからも心のこもったあいさつ、サービスの向上に努め、また、ボージョ511様にお越し頂けるよう努めて参ります。
ボージョ511様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当 中尾 栄太