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亀の井ホテル 熱海のクチコミ・お客さまの声
総合5
ながめが良く夜景もきれいでした。美味しいお菓子もお部屋に用意されていて、それも売店で買いました。売店はいろいろありました。お風呂も良いのですが、混んでいました。お部屋のお風呂も景色の見える沸かせるお風呂でしたが、浴槽がザラザラで前の人の垢がついていたので掃除をしました。食事も味が濃い気がしましたが、充分の量でした。美味しかったです。スタッフさんたちも皆親切です。総合的にとても良い所なのでまた是非行きたいと思っています。
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かんぽの宿熱海をご利用頂き誠にありがとうございました。 お部屋の浴槽が汚れていたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、徹底した清掃等の研修を重ね、お客様にご満足頂けるようサービス改善に取り組んで参ります。 また、お部屋やお食事、スタッフの対応にご満足頂き誠にありがとうございます。今後もお客様のお褒めの言葉に恥じぬよう、邁進して参りますのでまた、是非ご宿泊頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。担当 中尾 栄太
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ながめが良く夜景もきれいでした。美味しいお菓子もお部屋に用意されていて、それも売店で買いました。売店はいろいろありました。お風呂も良いのですが、混んでいました。お部屋のお風呂も景色の見える沸かせるお風呂でしたが、浴槽がザラザラで前の人の垢がついていたので掃除をしました。食事も味が濃い気がしましたが、充分の量でした。美味しかったです。スタッフさんたちも皆親切です。総合的にとても良い所なのでまた是非行きたいと思っています。
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かんぽの宿熱海をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の浴槽が汚れていたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、徹底した清掃等の研修を重ね、お客様にご満足頂けるようサービス改善に取り組んで参ります。
また、お部屋やお食事、スタッフの対応にご満足頂き誠にありがとうございます。今後もお客様のお褒めの言葉に恥じぬよう、邁進して参りますのでまた、是非ご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
担当 中尾 栄太