4.0
投稿日:2019-11-14 17:11:50
5.0
投稿日:2019-11-11 09:57:48
天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(奈良県)
5.0
投稿日:2019-11-11 09:56:06
天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(奈良県)
5.0
投稿日:2017-12-27 20:49:06
天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(奈良県)
5.0
投稿日:2017-12-15 14:49:21
総合4
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
いとかつみそにさんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
熱海旅行してよかったね!
って思えるホテルでした。ありがとう。
一つだけ。
清算やチェックイン等々フロントでの手続き、楽天トラベル経由だから、、楽天トラベル経由だから云々おっしゃってた事が多かったですね。
楽天トラベル経由での事務手続きが面倒なのでであれば正直やめて頂きたい。
かんぽの宿さんホームページで予約しますので。
たまたま楽天トラベルの使用頻度が高いのでここから予約しただけなんで(もらえるポイントが多いわけでもないので)
それだけで云々言われても。正直イラっとしました。
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かんぽの宿熱海をご利用頂き誠にありがとうございました。
「熱海旅行してよかったと思えるホテル」とお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックインやチェックアウト時にスタッフが必要以上に楽天トラベルのことをご説明し、不快な思いされたこと大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、全体ミーティングで注意喚起を致しました。
これからはスタッフの対応でご不快な思いをされないよう、接客サービスの向上に努めて参りますので、是非楽天トラベルからご予約頂ければ幸いでございます。
いとかつみそに様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
担当 中尾 栄太