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5.0
投稿日：2016-12-30 18:21:52
4.0
投稿日：2010-11-05 23:13:00
4.0
投稿日：2009-10-23 20:13:43
総合5
ken629さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
宿泊直前に申し込んだためにこのプランしか選択できませんでしたが、少食の方にお勧めとありますが、充分な食事量でした。スタッフの対応も良く、また、泊まりたいと感じました。立地は、少し解りづらく高台でしたが車なので問題はないのですが、道に案内板があると助かります。残念なことは、広く、綺麗な部屋でしたが、ベッドの下から、綿ぼこりのついたスリッパがでてきて少し気味悪く感じたこと、暖房が作動するまで15分程度かかるという説明がなく壊れているのかと感じました。フロントで説明があれば助かります。また、入室した時に、暖房が入るまで部屋が少し寒く震える感じでしたので、時間がかかるのであれば事前に暖房を入れておいて頂けると、もっと快適に感じると思います。
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かんぽの宿熱海をご利用頂き誠にありがとうございました。
人気のある和会席プランを量も十分ということで、お気に召して頂き誠にありがとうございます。
当宿へのアクセスですが、「かんぽの宿 熱海 別館」をカーナビに設定して頂くと、梅園交差点から進める「頼朝ライン」という広い道からお越し頂けますので、次回は別館からのお越しをお勧め致します。
ベッド下の不備について、大変申し訳ございませんでした。清掃の際は、清掃漏れがないよう徹底し、清掃の点検にチェック漏れがないよう、全体ミーティングでは注意喚起致しました。
電気・空調等につきましては、環境保全のため、当宿におきましても省エネに取り組んでおりますことを、ご理解頂ければ幸いでございます。
ken629様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
担当 中尾 栄太