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亀の井ホテル 熱海のクチコミ･お客さまの声
総合4
家族4人で泊まりました。部屋が広くてゆったりとできました。夕食はバイキングにしなきゃよかったなと思いました。子供との時は面倒だし、これって料理もなく、かんぽの宿は以前も利用していますが その時と比べるとお得感がなかった。本館での朝食バイキングは雰囲気よかったです。お風呂からは少し夜景が見えました。帰り子供のおもちゃなど忘れ物がないかチェックしていたらベッドの下がホコリとゴミできたなかったです。とても素敵な部屋なのでもったいないです。熱海は手頃な宿は景色はもっと良くても古い建物のところが多いので良い宿だとは思います。お風呂にメイク落としはあった方があると嬉しいです。
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ご家族の旅行で、かんぽの宿熱海をご利用頂き誠にありがとうございました。 お部屋ではゆったりとご静養できたようで、大変嬉しく存じます。 本館では各種会席プラン、高学年向けのお子様御膳プランや低学年向けのお子さまプレートプランなど、さまざまな夕食プランもご用意しておりますので、次回は是非、ご利用頂ければ幸いでございます。 ベッド下の清掃の不備は、大変申し訳ございませんでした。全体ミーティングでも、清掃の徹底や清掃の点検を徹底するよう周知して、注意喚起致しました。 お風呂についても貴重なご意見を賜りましたこと、感謝を申し上げますとともに、今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。担当 中尾 栄太
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総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
家族4人で泊まりました。部屋が広くてゆったりとできました。夕食はバイキングにしなきゃよかったなと思いました。子供との時は面倒だし、これって料理もなく、かんぽの宿は以前も利用していますが その時と比べるとお得感がなかった。本館での朝食バイキングは雰囲気よかったです。
お風呂からは少し夜景が見えました。帰り子供のおもちゃなど忘れ物がないかチェックしていたらベッドの下がホコリとゴミできたなかったです。とても素敵な部屋なのでもったいないです。熱海は手頃な宿は景色はもっと良くても古い建物のところが多いので良い宿だとは思います。お風呂にメイク落としはあった方があると嬉しいです。
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ご家族の旅行で、かんぽの宿熱海をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋ではゆったりとご静養できたようで、大変嬉しく存じます。
本館では各種会席プラン、高学年向けのお子様御膳プランや低学年向けのお子さまプレートプランなど、さまざまな夕食プランもご用意しておりますので、次回は是非、ご利用頂ければ幸いでございます。
ベッド下の清掃の不備は、大変申し訳ございませんでした。全体ミーティングでも、清掃の徹底や清掃の点検を徹底するよう周知して、注意喚起致しました。
お風呂についても貴重なご意見を賜りましたこと、感謝を申し上げますとともに、今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
担当 中尾 栄太