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亀の井ホテル 熱海 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1031件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.89
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.88
  • 食事4.09

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-05 23:05:22

先日こちらのお宿に夫婦でお世話になりました。
夕方に到着すると受付が少し混んでいて並んでおりましたが、スタッフの方がすぐ気づいて下さり「もう少々お待ち下さいませ」と気にかけて下さりました。
受付のスタッフの方もゆっくり丁寧に館内の説明や食事の案内などして下さりました!!
部屋に荷物を置き、疲れていたので早速大浴場に向かいました。
中は広く清潔で文句なしでした(^_^*)
夜にもう一度行きましたが、露天風呂がブルーのライトで光っており綺麗で夕方に行った時とは異なり、二度楽しむことができました。
食事は量が多かったです。
ゆっくり味わって食べていましたが次々料理が運ばれて来たため、暖かい料理が運ばれて来ても食べる頃には冷めてしまい少し残念でした。
最後のデザートは用意していいか確認して下さったのですが…。
でも全て美味しく完食させていただきました。
朝食のバイキングも賑わっており、色々と味わえたのでよかったです。
全体的にスタッフの方の対応がよく、また来たいと思えるお宿でした♪
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
亀の井ホテル 熱海 2017-03-17 18:29:46

 ご夫婦のご旅行で、かんぽの宿熱海をご利用頂き誠にありがとうございました。
 スタッフの対応やお食事、お部屋をお気に召して頂き、誠にありがとうございます。
 また、露天風呂では2度もご入浴頂き、お疲れを癒されたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
 さらに「また来たいと思える宿」と嬉しいお言葉頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を糧にサービス向上に努めて参りますので、またご宿泊頂ければ幸いでございます。
 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿 熱海 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【しず得ほっこり】ワンドリンク無料☆季節ごとに旬の食材を取り入れた旬彩(しゅんさい)会席プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳+リビング・バルコニー付【 禁煙】】