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亀の井ホテル 熱海 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1042件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.85
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.85
  • 食事4.05

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

魔王降臨0324さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ

魔王降臨0324さん [50代/男性] 2017-06-15 20:10:06

宿選びでいろんな所のレビューを見ながら悩み、こちらを初めて利用して思った事は、悪いレビューをつけてる方の着眼点に疑問を感じた。
この価格でのコスパはかなり良いと思った。
部屋は広く、高台からの海と山 両方を眺めるのは素晴らしかった。
夜はバイキングプランだったけど、一部の方が美味しい物が無いと言っているが 普段どんな御馳走を食べているのか…
ハラミのコロコロ焼き、大変美味しかった。
グラタンやモチ米焼売、茶碗蒸しetc 美味しく もっとお腹を減らしておけば良かった。
大浴場は特別セールスポイントはないように思うが 全体には綺麗だし、半露天風呂は朝が良かった。 陽の光と小鳥の鳴き声に癒された。
総体的に宿泊して良かった。

改善すべき点は玄関に灰皿を置くべきではないと思う。 せっかく車寄せがバス停で雨でも便利なのに、バス待ちの人と喫煙する人が一緒なのは大問題。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
亀の井ホテル 熱海 2017-06-16 15:41:08

魔王降臨0324さん様、この度はかんぽの宿熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿大変ありがたく頂戴いたしました。
ご投稿拝見させていだたきましたところ、お部屋、夕食、眺望等全て、大変ありがたいご意見いただきまして、大変うれしく存じます。
これからも同様のご意見がいただけるようお客様サービスレベルの向上に努めてまいりますので、引き続きかんぽの宿熱海に対してご愛顧賜りますようお願いいたします。
 また、ご指摘のたばこの灰皿の場所については、早々に考慮してまいりますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。
かんぽの宿熱海  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
本館で宿泊!夕食は、お好きなものをお好きなだけ別館でお腹いっぱいバイキング♪(4月~6月)
ご利用のお部屋
【和室6畳+リビング・バルコニー付【 禁煙】】
魔王降臨0324さん
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