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湯布院温泉 ひすいの宿 黎明のクチコミ･お客さまの声
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泉質、お食事以外はよかったのですが、その他の設備、サービスがとても残念でした。最低限、見える場所の整備や清掃は必要かと思います。（主に中庭、露天風呂、ベランダが気になりました）一番困ったのは、事前情報なしの21時以降フロント営業終了です。置いてあるはずのアメニティがなく、依頼できずとても困りました。泉質はとてもやわらかく、ぬるめのお湯でとても気持ちよかったですし、お食事も掘りごたつでゆっくりできたので、設備・サービス向上があればもっと印象に残る旅館であったと思います。
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この度は当旅館に足を運んで頂き、誠にありがとうございました。お食事、泉質を気に入っていただいたにも関わらず不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。旅館周辺の清掃や整備に関しましては直ぐに改善させていただきます。フロントの時間に関しましてもお客様に分かるようにお知らせしてまいります。客室のアメニティに関しましては、こちらの確認不足でご迷惑おかけいたしました。スタッフ一同、すべての業務に関して見直して改善してまいります。この度はご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
泉質、お食事以外はよかったのですが、その他の設備、サービスがとても残念でした。
最低限、見える場所の整備や清掃は必要かと思います。（主に中庭、露天風呂、ベランダが気になりました）
一番困ったのは、事前情報なしの21時以降フロント営業終了です。
置いてあるはずのアメニティがなく、依頼できずとても困りました。
泉質はとてもやわらかく、ぬるめのお湯でとても気持ちよかったですし、お食事も掘りごたつでゆっくりできたので、設備・サービス向上があればもっと印象に残る旅館であったと思います。
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この度は当旅館に足を運んで頂き、誠にありがとうございました。
お食事、泉質を気に入っていただいたにも関わらず不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
旅館周辺の清掃や整備に関しましては直ぐに改善させていただきます。
フロントの時間に関しましてもお客様に分かるようにお知らせしてまいります。
客室のアメニティに関しましては、こちらの確認不足でご迷惑おかけいたしました。
スタッフ一同、すべての業務に関して見直して改善してまいります。
この度はご投稿ありがとうございました。