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湯布院温泉 ひすいの宿 黎明のクチコミ･お客さまの声
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食事は美味しかったのですが、、、スタッフの対応の悪さにガッカリしました。食事の際に席について対応を待っていたのですが、忙しいのは分かりますが何にも説明なくかなり待たされました。隣のカップルさんも料理が出てくるのが遅かったみたいで途中なのに料理が終わったと勘違いして、部屋に帰ってしまい、慌ててスタッフが呼び戻してました。席に着いた後に、スタッフが帰った方が悪いような言い方をされていて悪くないのにカップルさんもしょんぼりしてました。この旅館は接客について考え直した方がいいと思います。横柄な態度にとてもガッカリしました。二度と使いません。
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この度は当旅館に足を運んで頂き、誠にありがとうございました。せっかくお越しいただいたにも関わらず、愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ステッフ一同、お客様に対する対応を改めて見直し改善させていただきます。この度はご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
食事は美味しかったのですが、、、スタッフの対応の悪さにガッカリしました。
食事の際に席について対応を待っていたのですが、忙しいのは分かりますが何にも説明なくかなり待たされました。
隣のカップルさんも料理が出てくるのが遅かったみたいで途中なのに料理が終わったと勘違いして、部屋に帰ってしまい、慌ててスタッフが呼び戻してました。
席に着いた後に、スタッフが帰った方が悪いような言い方をされていて悪くないのにカップルさんもしょんぼりしてました。この旅館は接客について考え直した方がいいと思います。
横柄な態度にとてもガッカリしました。二度と使いません。
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この度は当旅館に足を運んで頂き、誠にありがとうございました。
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ステッフ一同、お客様に対する対応を改めて見直し改善させていただきます。
この度はご投稿ありがとうございました。