この度はホテルとざんコンフォート小田原をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　フロントスタッフの応対により、「次回も利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。当日の担当スタッフは、「普通に応対していただけど、喜びのお言葉をいただけるとやっぱり嬉しいです！」と申しております。
　それでも、毎日たくさんのお客様と接する中で、時にはお客様へご迷惑をおかけしてしまう事も正直ございまして、申し訳なく思います。
　　お褒めのお言葉を励みに、しかしそれにおごらずに、これからもまい進してまいりたいと思います。
　そして、この度のご宿泊の様に、女性のお客様も安心してご宿泊いただけるホテルになっていければと思います。
　次回、またご利用くださることを心よりお待ち申し上げます。