この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　お客さまのお言葉どおり当ホテルは小田原駅から徒歩2分程度の立地にございまして周辺には多数の飲食店やコンビニもございますので大変便利にご利用いただけているのではと感じております。
また小田原方面へお越しの際には当ホテルをお選びいただけますこと心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　コーヒーサービスにご満足いただけましたようで大変うれしく思っております。
　コーヒーサーバーの使用方法についてはご不便おかけいたしました。説明書を再度確認しお客さまに快適にご利用いただくため努めてまいりたいと思います。
　また小田原方面へお越しの際には当ホテルへお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　ジェットシャワーについてはご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
　お部屋の確認はさせていただき通常に作動しておりますのでご安心いただければと存じます。
　ただわかりづらく大変申し訳ないのですが背面のシャワー部分はすべての穴からシャワーがでるわけではなく、複数の穴から排出される仕組みとなっておりますので何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
　朝食プランにもご満足いただけたようで良かったです。
　また当ホテルへお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　ご満足のいくご宿泊を提供できました様子が伺え大変うれしく思っております。
　ご要望に沿うお部屋を提供できたこと嬉しく思います。当日ちょうどキャンセルが出ましたので禁煙ルームのご案内ができ良かったです。お客さまの要望にはできる限りではございますが精一杯応対させていただきますのでお気軽にお問合せいただければと存じます。
　また当ホテルへお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿ありがとうございます。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　今回ご宿泊くださいましたプレミアムシングルは通常のお部屋より備品などグレードアップした特別なお部屋となっております。
　少しでも快適にお過ごしいただけましたようでうれしく思っております。
　また小田原方面へお越しの際には当ホテルへお越しいただけます日をスタッフ一同お待ちしております。
　ご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　小田原観光で当ホテルをお選びいただけたとのことで、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
　チェックイン予定時間前のご到着の場合でもその時の状況によって臨機応変に対応させていただけおります。場合によっては対応できないこともあることご留意していただけますと幸いでございます。
　小田原城も楽しんでいただけた様子が伺え、なによりでございます。今回ご利用いただいた「小田原城2館共通券付プラン」は小田原城の天守閣とSAMURAI館にお得に入館できますので大変好評いただいております。便利にご活用いただいてうれしい限りです。
　また小田原方面にお越しの際には当ホテルをお選びいただけますこと心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　ご満足のいくご宿泊を提供できた様子が伺え、大変うれしく思っております。
　今後もできる限りではございますが、お客さまの要望にお応えできますよう努めてまいりたいと思います。
　少しでも気持ちよくご宿泊していただけますよう、お部屋や接客面など継続してと組んでまいります。
　また小田原方面へお越しの際にはお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　「場所がわかりにくい」とのことで、ご不便おかけいたしました。
　当ホテルは小田原駅徒歩2分程度の距離となっておりますが、駅チカゆえにビルに囲まれた位置にございます。引き続きお客さまにわかりやすい案内を掲示できましよう日々取り組んでまいりたいと思います。
　ご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　「静かに快適に休むことができました」とのお言葉を頂戴することができ、大変うれしく感じております。
　ビジネスホテルとは言ってもただ泊まれればいいということではなく、その中でも少しでもお客さまに快適にご宿泊いただけますよう、コーヒーのサービスなど日々試行錯誤し取り組んでおります。
　今後もより快適にご宿泊いただけますよう精進してまいる所存です。
　また小田原方面へお越しの際には当ホテルをお選びいただけますこと心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿くださいましてありがとうございました。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　お客さまのお言葉どおり当ホテルは小田原駅徒歩2分程度の距離にあるホテルですので周辺には飲食店やコンビニ、買い物できる施設が多数ございますので便利にご利用いただけているのではと感じております。
　箱根駅伝目的でのご宿泊とのことで、満足できましたようでうれしく感じております。毎年この時期になると当ホテルに箱根駅伝の応援でご宿泊くださるお客さまは多数ございますので便利にご利用いただけてうれしいかぎりでございます。
　また来年もお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　快適にご利用していただけたご様子が伺え、大変うれしく思っております。
　箱根駅伝観戦のためご利用とのことで便利にご活用いただけましたでしょうか。当ホテルから小田原中継所がある風祭駅まで電車で7分の距離、また目の前を通過する箱根湯本駅までも15分程度の距離にございますので、毎年お客さまに便利にご活用いただけているのではと思っております。
　また当ホテルへお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　「また泊まってみたい」との大変嬉しいご感想を頂戴し光栄でございます。
　真新しいホテルではございませんが、手入れを行いながら、また清掃スタッフもお客様が快適にお過ごしできますようクリーニングに努め、客室提供しております。
　コロナ禍を乗り切り、お客様のようにレジャーでご来館の方も多くご来館くださるようになりました。
　小田原駅から徒歩２分ほどのレジャー拠点としても便利で快適なホテルとして、これからも一同、精進してまいりたいと思います。
　またご来館くださることを心よりお待ち申し上げております。

　いつもホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
　Wi-Fiのつながりにつきましてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
　付帯サービスとはいえ、宿泊施設にWi－Fi設備があるのは当たり前のご時世になりました。快適にご利用できます様、今後の改善へ検討していきたい所存です。
　これに限らず、駅チカで便利なホテルで、ご宿泊のお客様が気持ちよくご滞在できますように、
努めて参りたいと思っております。
　これにこりず今後も当館をご利用くださることを心よりお待ち申し上げます。

　nana4986様、この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　禁煙・コンフォートシングルでの２泊のご滞在、ご満足いただけましたでしょうか。
　このタイプの客室のみ「電気マッサージーチェア」を常設しております。ベッドは１４０㎝のダブルサイズで、お仕事の疲れを癒していただけましたら幸いです。
　お言葉の通り、小田原駅東口から徒歩２分ほどですので、nana4986様のような電車でご移動されるお客様に大変便利です。
　フロント、清掃スタッフもこのご感想を励みに、これからもご宿泊くださるお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、取り組んでまいります
。
　またnana4986がお仕事で小田原へお越しの際には、当ホテルへご来館くださることを心よりお待ち申し上げております。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして心より御礼申し上げます。

　チェックイン前に身軽にお出かけができたとの事で何よりです。重たいお荷物を抱えながらの観光は大変ですよね。貴重品や危険物を除きお荷物のお預かりを承っております。
　「万葉の湯利用券つきプラン」をご利用され、温泉で快適に過ごされたとの事、ホテル特典のドリンク一杯（生ビールなど）もお使いいただけましたでしょうか。
　マッサージチェアは「コンフォートシングル（ダブルユース可）」のみの限定設置です。疲れをいやしていただき良かったです。また限定設置のコーヒーマシンも味わっていただけて何よりです。

　ここ小田原駅は、ビジネスの拠点でもあり、レジャーの拠点、中継点でもある為、大変便利な場所です。
　その小田原駅東口から徒歩約２分の場所にあるホテルですので、お客様のように小田原のご旅行をはじめ、箱根や熱海・伊豆、またゴルフの前泊など、様々な用途でご利用いただけます。

　「また利用する」との大変嬉しいご感想、ありがとうございます。私たちも知らない見どころもたくさんございます。小田原探訪にまたご来館くださいませ。お待ちしております。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　
　客室に時計を設置していないことにつきましてはご不便をおかけしまして申し訳ございません。
　一部の客室を除き時計は設置しておりませんが、フロントにてデジタル時計を貸し出しておりますのでお気軽にお声かけくださいませ（不案内で失礼いたしました）。
　紅葉シーズンも相まって観光でご利用のご客様も多くご来館くださっております。
　気軽に便利に、そして快適なご滞在を提供できます様、これからもスタッフ一同、素敵な思い出のお手伝いができればと思っております。
　また機会がございましたらご来館くださることを心よりお待ち申し上げております。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　
　ご満足いただけるご宿泊になりましたでしょうか。
　駐車場につきましてはホテルでは２台のみのご用意となり（予約制）、少々ご不便をおかけししております。
　この度お客様がご利用された駐車場は「小田原市栄町駐車場」で、係員がいげリフトで上げる形態（車高２ｍ制限あり）のものです。ホテルから徒歩５分ほどの場所ですが、安心してご利用できるのではと思います。
　周辺にはいくつか駐車場がございますが、金額かホテルからの距離かでご案内しております。
　狭い一方通行にございますホテルですが、お客様へのご負担をできるだけ軽減出ます様、これからも新しい情報を収集し、ご案内に努めてまいります。
　飲食店はホテル周辺に沢山ございますのでお食事などにはとても利便が良いかと存じます。
　また小田原方面へお越しの際には、当館をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。　
　

　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　お客様がご利用になられた「小田原城天守閣・SAMURAI館共通券付き」プランは、小田原観光でやはりお城をご覧になりたいっ！というお客様には、通常観覧料金よりもお得にご利用できますのでうってつけのプランです。
　天守閣・SAMURAI館が17時までとなっておりますので、昼間、明るいうちにゆっくりと散策されたいお客様は、午前中からチェックイン手続きのみお受けできますので、チケットを受けとり見学できます。
　石垣山一夜城跡からの景色は、空気が澄んだ晴れの日は絶景です。秀吉はここから難攻不落の小田原城を落城させたのだと思うと、感慨に浸ることができます。ただし、交通の便がいいとは言えませんのでご注意を。
　小田原の歴史を満喫できたご様子で何よりです。
　ホテルのほぼ隣には、「北條氏照・氏政の墓所
」もひっそりとたたずんでおります。
　観光で小田原にお越しの女性のお客様にも気兼ねなくご滞在できるホテルでございます。ホテル周辺には飲食店も多数あり、夕食などに困ることもないと思います。
　是非、またお出かけの際には、観光の拠点として当館をご利用くださることを心よりお待ち申し上げております。
　
　

　ketta0704様、この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　ご利用いただきました「禁煙・コンフォートシングル」の《マッサージチェア》、ご満足いただけて大変良よかったです。この客室はコーヒーマシンもご用意しており、コーヒーをはじめ、紅茶、緑茶、ジャスミンティもお楽しみできます。
　お風呂がシャワーブースになる為、ketta0704様のように「別に大浴場があれば」と思うお客様には、徒歩３分ほどの温泉施設《万葉の湯》の当館宿泊専用利用券がお得な価格＠1,500円でご用意しております（ホテルに大浴場がなく申し訳ございません）。
　また利用したいとのご感想を頂戴し大変嬉しく思います。次回ご来館いただけた際には、万葉の湯をお試しいただければと思います。
　ビジネスホテルだから仕事での利用じゃなければ、なんてことはございません。ketta0704様のようなレジャー目的のお客様にも気軽にご利用できる便利なホテルです。
　ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　

　akkoty様、この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　素敵な夏のご旅行の思い出の一ページのお手伝いができていましたら私たちも嬉しく思います。
　ラウンジをご友人との待ち合わせにご利用されたとの事で、ご活用いただき良かったです。ご宿泊のお客様以外は客室への入室をご遠慮いただいております。akkoty様のようにご滞在中はもとより、チェックイン前後でのご利用でも構いません。そんなに広くはございませんが、ホットコーヒーやお茶のセルフサービスもございますのでご活用くださいませ。
　akkoty様がまたご来館くださることを心よりお待ち申し上げております。