この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在にご満足頂き、私共も大変嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、ぜひまたの機会がございました際にはロイトン札幌をお選び頂ければ幸いです。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館はオフィス街や植物園、大通公園などに囲まれた閑静な場所に位置しており、中心部へ行くには少し時間を要してしまうのが現状でございます。
その中でも皆さまにご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございました際にはロイトン札幌をお選び頂ければ幸いです。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋での眺望につきましてもご満足頂き私共も大変嬉しく存じます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
こちらは担当部署に共有しサービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたの機会がございました際にはロイトン札幌をお選び頂ければ幸いです。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度は数ある札幌市内のホテルから、ロイトン札幌をお選び頂きありがとうございました。
また口コミを頂きましてありがとうございます。
2023年7月16日から「料理の森からあなたの好きな一品を発見！」をテーマにビュッフェメニューがリニューアルされました。
また機会がございましたら、ロイトン札幌をご利用頂ければ幸いでございます。

宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
現在、当館ではシンプルなプランや様々な特典付プランなどをご準備しております。ぜひまたの機会がございました際にはロイトン札幌をお選び頂ければ幸いです。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在やフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
夕食に関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
本件に関しましてはお寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、担当部署に共有し今後この様な事が起きないようスタッフの再教育や再発防止に向けオペレーションの改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂き私共も大変嬉しく存じます。
当館のツインルームは30平米を設けており、またオフィス街や植物園、大通公園などに囲まれた閑静な場所に位置しているため、ゆっくりとご滞在頂けると好評を頂いております。
またの機会がございました際にはロイトン札幌をお選び頂ければ幸いです。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館は大通西11丁目付近に位置しており、仰る通り繁華街からは少し距離がございますが、周りにはオフィス街や植物園・大通公園等がある閑静な場所で特に夜間などは静かに過ごしていただけます。
これからもより皆さまにご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますので、また是非機会がございました際にはロイトン札幌をご利用くださいますと幸いです。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ロイトン札幌の客室は安全面の都合上、窓は開かない仕組みとなっております。
今回は空気清浄機の活用で、ご理解頂き幸いに存じます。
また是非機会がございました際にはロイトン札幌にお越しくださいますと幸いです。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくり過ごして頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。
ロイトン札幌の客室にある窓は、あかない仕組みとなっております。
ご記載頂いた件はすぐに取り入れることは難しいですが、お客様からの貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。
これからもより皆さまにご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また機会がございました際にはロイトン札幌をご利用下さいますと幸いです。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感についてお褒め頂き、また朝食についても美味しいとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
スタンダードフロアではお飲み物はお茶と提供となっておりました。
上層階にあるエクシードフロアではスタンダードフロアより多くのアメニティのご用意、お茶に加えコーヒー等も置いてございます。
時期によりお得な割引プランをお出ししておりますので、もし次回機会がございました際にはご利用をご検討して頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関してご指摘頂いた箇所につきましては
ご不便をお掛けしお詫び申し上げます。
すぐに改善をするのは難しい箇所でありますが、頂いたご意見を真摯に受け止め、より皆さまにご満足いただけるよう
今後もサービス向上に努めてまいります。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂いたスタッフの行動に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またその中でもフロントスタッフに対しお褒めの言葉を頂戴し御礼申し上げます。
スタッフ一同、行動を見つめ直し、更なるサービス向上のため努めてまいります。
また機会がございました際にはロイトン札幌をご利用くださいますと幸いです。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当館のレストラン「万里」をご利用くださり重ねて御礼申し上げます。
その中でお客様へは十分なサービスのご提供ができず、お詫び申し上げます。
本件は万里担当者並びにレストラン部署へと共有させて頂き、改善に努めて参ります。
またこれからもより一層皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、また機会がございました際にはロイトン札幌にお越しくださいますと幸いです。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご投稿の通り客室の設備上窓の開閉ができない構造となっております。換気は自動運転でございますが空気清浄機や加湿器をお貸出しもご用意しておりますので次回ご宿泊いただける機会がございました際はいつでもフロントまでお申し出くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度は数あるホテルの中からロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見を肝に銘じ、今後もより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しまして、ご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一丸となりまして、より多くのお客様にご満足いただけるホテルになるよう精進いたします。
また、魅力あるご宿泊商品をご提供できるよう努めて参りますので、機会がございましたらまたのご来館を是非お待ち申し上げております。

ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きました内容につきまして早急に検証させて頂きます。
お客様が快適にご滞在をして頂けるよう努力して参ります。
また次の機会もロイトン札幌をご予約くださいますと幸いでございます。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌のご宿泊とご朝食「大和優雅膳」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。本来であればご満足頂けるお料理とおもてなしを提供するべきところご不快な思いをお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。調理手順を改善しこのようなことのなきよう務めて参ります。
また大浴場のご案内も行き届いておらず失礼を致しました。
今後もお客様に快適なご滞在をして頂けるよう一層精進して参ります。
引き続きロイトン札幌をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中にお部屋の状態や設備等お客様のご期待に添うことが出来なかったご様子で
とても残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は、貴重なご意見と致しまして今後の参考にさせて頂きたく存じます。
次の機会がございましたらロイトン札幌へお越しくださいますようお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ロイトン札幌　宿泊支配人