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コンフォートホテル釧路 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル釧路

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    コンフォートホテル釧路のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.11
    • アンケート件数:1927件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.99
    • 立地4.55
    • 部屋4.04
    • 設備・アメニティ3.74
    • 風呂3.44
    • 食事3.75
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    性別

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    [並びかえ]

    1529件中 21~40件表示

    総合5

    投稿者さんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ

    投稿者さん 2024年01月17日 15:48:38

    快適に宿泊できました。コーヒーサービスもあって嬉しいです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年01月
    コンフォートホテル釧路 2024年01月19日 13:13:43

    この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。

    また、ウェルカムコーヒーにつきましても、お気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
    一杯ずつ豆を挽いて抽出しておりますので、香り豊かな風味をお楽しみいただけたかと存じます。
    レモンウォーターもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひご賞味くださいませ。

    今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
    次回釧路にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合5

    投稿者さんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ

    投稿者さん 2024年01月14日 18:16:17

    料金以上の価値がありました。ちょっぴりプレゼントも、嬉しかったです。また、利用したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年12月
    コンフォートホテル釧路 2024年01月15日 15:39:14

    この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
    「また、利用したい」とのお言葉を頂戴することができ、この上ない喜びでございます。

    今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
    次回お近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料
    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

    総合4

    投稿者さんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ

    投稿者さん 2024年01月02日 08:42:00

    ゆっくり過ごせました。

    ただ、枕が私には低すぎて2つに折って使用しました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年12月
    コンフォートホテル釧路 2024年01月09日 15:38:00

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル釧路をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようで、安堵しております。

    しかしながら、枕につきましてご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
    フロントにて高さの調節できる折り重ね枕の貸出を行っておりましたが、ご案内が不足しており誠に申し訳ございませんでした。
    次回ご宿泊の機会がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

    今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。
    次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【新春SALE】年末年始や冬、春休みをお得にステイ♪小学6年生まで添い寝無料◆朝食無料サービス◆◆
    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

    総合4

    knknknpaさんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ

    knknknpaさん [50代/男性] 2023年12月31日 10:22:29

    朝一番の列車移動だったので、駅前のホテル選びました。
    冬場は、空調が気になりますが、温度と音、風量がばっちりです。快適でした。
    次回もコンフォートにしたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年12月
    コンフォートホテル釧路 2024年01月09日 15:37:59

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル釧路をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

    「次回もコンフォートにしたい」とのお言葉は、スタッフにとってこの上ない喜びでございます。

    これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
    次回お近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【新春SALE】年末年始や冬、春休みをお得にステイ♪小学6年生まで添い寝無料◆朝食無料サービス◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

    総合5

    投稿者さんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ

    投稿者さん 2023年12月30日 09:51:49

    12月29日に宿泊しました。小学生の子どももいて、祖母と4人で素泊まり予定でしたが朝食付き!しかも、楽天で1000円オフ!とってもお得に宿泊できました!ご飯もしっかり食べられました。快適です。また機会があれば宿泊したいと思いました!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年12月
    コンフォートホテル釧路 2024年01月09日 15:37:57

    この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
    「また機会があれば宿泊したい」とのお言葉は、この上ない喜びでございます。

    また、朝食もご満足いただけたようで安心いたしました。
    メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えて提供しております。
    一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひお楽しみくださいませ。

    今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
    次回お近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料
    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

    総合4

    投稿者さんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ

    投稿者さん 2023年12月27日 12:18:18

    部屋も綺麗で気分良く過ごせました。
    コンビニが近いと尚嬉しいです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年12月
    コンフォートホテル釧路 2024年01月04日 17:31:29

    この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。

    これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
    次回お近くにお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
    またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合5

    sakuradenさんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ

    sakuradenさん [40代/女性] 2023年12月23日 14:01:13

    駐車場も24時間出し入れ可能なようで、係の方も感じ良く対応していただきました。
    朝食も数種類のパンがあり満足しました。
    また機会があれば利用させていただきます。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年12月
    コンフォートホテル釧路 2023年12月25日 17:03:26

    この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、安心いたしました。

    朝食は当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスの一つであり、軽食ながら、季節のスムージーやパン、簡単なおかず類やサラダ、ヨーグルトやフルーツなどできる限りの品揃えでご用意しております。
    一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひご賞味ください。

    今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
    次回お近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合5

    投稿者さんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ

    投稿者さん 2023年12月17日 11:42:38

    連泊で予約していたのですが、急遽日程変更したのですが快く対応して頂いてありがとうございました。
    お部屋も綺麗で朝食もちょうど良いメニューでした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年12月
    コンフォートホテル釧路 2023年12月18日 15:28:10

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル釧路をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
    日頃より、皆様に快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客を心掛けております。

    また、お部屋や朝食にもご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

    今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
    またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【21日前早期割引】4連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合5

    北の旅人2015さんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ

    北の旅人2015さん [60代/男性] 2023年12月15日 15:33:37

    静かで過ごしやすいです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年12月
    コンフォートホテル釧路 2023年12月18日 15:28:09

    この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

    ご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、何よりでございます。
    お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。

    今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう設備のメンテナンスをしっかりと行うとともに、更なるサービスの向上に努めてまいります。
    またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定ポイント10%】彩り豊かな朝食無料サービス◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合4

    kyokohamaさんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ

    kyokohamaさん [60代/男性] 2023年12月10日 16:23:13

    札幌からの高速バスの降り場の前にあるホテル。二度目の利用です。部屋は清潔、WiFi完備、朝食無料で申し分ないのですが、部屋のバスタブがとても滑りやすく立ってシャワーを浴びるとツルツルでシャンプーやボディーソープを使うととても危険。滑ってバスタブに脇腹をぶつけて転びました。清掃がキレイ過ぎるのかスリップ止めを貼って欲しいところです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年11月
    コンフォートホテル釧路 2023年12月11日 17:17:03

    平素よりコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    お部屋や設備、朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、何よりでございます。

    しかしながら、浴室のご利用に際し、ご不便をお掛けいたしました。
    早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。

    今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
    引き続きコンフォートホテル釧路をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽 30日前早期割引】 Early Booking 朝食サービス◆◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合5

    投稿者さんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ

    投稿者さん 2023年12月10日 08:42:32

    12月9日に宿泊しました。
    予定より2時間も早くチェックインしましたが、お部屋の用意ができていて笑顔で対応していただけました。
    部屋も清潔でゆっくりできましたし、ぐっすり眠れました。
    朝食は少し種類が少ないかな?とも感じましたが美味しく頂きました。
    部屋へ持っていけるウェルカムドリンクもありがたかったです。
    料金の割にはとても大満足なホテルだと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年12月
    コンフォートホテル釧路 2023年12月11日 17:17:02

    この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在に満足していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

    朝食につきましては、軽食ながら、季節のスムージーやパン、簡単なおかず類やサラダ、ヨーグルトやフルーツなどできる限りの品揃えでご用意しております。
    一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回お越しの際もぜひお楽しみくださいませ。

    今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力してまいります。
    次回お近くにお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
    またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽 30日前早期割引】 Early Booking 朝食サービス◆◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合5

    投稿者さんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ

    投稿者さん 2023年12月06日 20:48:22

    無料とは思えない朝食を堪能できました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年10月
    コンフォートホテル釧路 2023年12月07日 17:38:04

    この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    朝食につきまして、ご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
    当ホテルチェーンで力を入れて取り組んでおり、多くのお客様にご好評いただいております。
    一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、是非お楽しみください。

    今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
    お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合4

    投稿者さんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ

    投稿者さん 2023年12月05日 19:38:21

    駅からも近く、部屋もきれいです。朝食もまずまずの内容です。空調が全館冷暖房なので、春秋は好みの設定が難しいかもしれません。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年12月
    コンフォートホテル釧路 2023年12月07日 16:21:08

    この度は、コンフォートホテル釧路をご利用いただきありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    お部屋や立地にご満足していただけた様子がうかがえ、何よりでございます。

    しかしながら、空調につきまして、ご不便をお掛けいたしました。
    お客様のおっしゃる通り、当ホテルの空調は全館一括管理となっております。
    設備・構造上、早急に個別空調に切り替えることは難しく、心苦しく感じております。
    また、ご希望に応じて扇風機や小型のヒーターや毛布の貸し出しを行っております。
    ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
    次回ご宿泊の際は、お気軽にお声掛けください。

    今後とも、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
    また釧路にお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。

    ご利用の宿泊プラン
    【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合4

    投稿者さんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ

    投稿者さん 2023年12月05日 12:12:51

    部屋がきれいで良かった

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年11月
    コンフォートホテル釧路 2023年12月07日 16:21:05

    この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

    お部屋につきまして、ご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。

    今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
    次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定ポイント10%】彩り豊かな朝食無料サービス◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合4

    投稿者さんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ

    投稿者さん 2023年11月30日 14:48:40

    11月23日利用しました。フロントの女性スタッフさん、接客が素晴らしかったです。ビジネスホテルであれだけにこやかに対応されたのは、初めてじゃないかと思うくらいでした。それが一番の感動ポイントです。
    宿泊翌日は時間の都合により朝食無料サービスを利用できず残念でしたが、ドリンク類を無料でいただけて、リフレッシュできました。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年11月
    コンフォートホテル釧路 2023年12月01日 17:33:33

    この度は、コンフォートホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想もお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

    スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
    「一番の感動ポイント」という温かいお言葉まで頂戴し、恐縮でございます。

    ウェルカムドリンクサービスにつきましても、ご利用いただきありがとうございます。
    また、今回お時間の都合でご利用いただけなかった朝食は、季節限定のスムージーや地産地消メニューもございます。
    こちらも、お時間の都合が合いましたらお召し上がりいただきたく存じます。

    今後もお客様からいただいたお言葉を励みに、スタッフ一同でより一層サービスの向上に努めて参ります。
    次回釧路へお越しの際にも、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
    またのご来館も心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合4

    投稿者さんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ

    投稿者さん 2023年11月29日 20:18:16

    館内がとてもキレイでした!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年11月
    コンフォートホテル釧路 2023年12月01日 17:33:31

    この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    またご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    館内の清潔感に関するお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
    快適にお過ごしいただくため、日頃の清掃メンテナンスに注力しておりますので、このようなお言葉は非常に励みとなります。

    また釧路にお越しの機会がございましたら、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    日増しに寒さが厳しくなってまいりますので、体調など崩されませんようご自愛くださいませ。

    ご利用の宿泊プラン
    【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

    総合4

    投稿者さんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ

    投稿者さん 2023年11月28日 19:18:17

    この価格帯のホテルでこの朝食は素晴らしいと思います。無料朝食なのにホットミールも豊富で、スムージーまでいただけるのは驚きました。しかもスタッフの方がこまめに補充をされていて、提供台も常に清潔で、本当に努力されているのが分かりました。部屋は普通ですが朝食だけで十分他のホテルより泊まる価値があると思います!

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年11月
    コンフォートホテル釧路 2023年11月30日 16:46:30

    この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    またご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    当館自慢の無料朝食とスムージーにお褒めの言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    コンフォートホテルの朝食では手軽に野菜やフルーツをお召し上がりいただけるようにスムージーメニューをご用意しております。
    また、季節限定のスムージーもございますので、ご宿泊の際にはぜひお召し上がりくださいませ。

    また、当館のスタッフへお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
    このようなお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。

    今後もさらなるサービス向上を目指し、お客様の心に寄り添ったご案内ができますよう一同精進して参ります。
    お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

    総合3

    ジャージKさんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ

    ジャージKさん [40代/男性] 2023年11月23日 07:56:37

    受付して頂いた若い女性スタッフの方のご対応はとても気持ちが良かったです。並びに居られた男性スタッフからはなにか無関心な雰囲気は感じました。ビジネスホテルはほとんど接客も無いので、チェックイン時の印象は残りますね。

    ホテル全体として、基本的には良くも悪くも普通でした。すごく悪い所もありません。
    食事も悪くないですが、食器がもう少し食欲が出そうな食器だと良かったのではと思います。
    客室の通路の照明も白色系で固く感じたので暖色系のライトの方が私は好きです。どうでもいいですが。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年11月
    コンフォートホテル釧路 2023年11月27日 15:58:15

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル釧路をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    チェックインを担当したスタッフの接客サービスについてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

    男性スタッフの対応につきましてはご不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
    スタッフ全員の接客サービスを今一度見直し、お客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

    また食器や照明について、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
    頂戴したご意見を参考に今後の検討材料とさせていただきます。

    これからもコンフォートホテル釧路をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合5

    投稿者さんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ

    投稿者さん 2023年11月22日 23:19:46

    対応してくれたスタッフの皆さんとても感じが良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年11月
    コンフォートホテル釧路 2023年11月27日 15:58:14

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル釧路をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    接客サービスについてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
    日頃より、皆様に快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客での応対を心掛けております。
    今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。

    これからもコンフォートホテル釧路をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合5

    北の旅人2015さんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ

    北の旅人2015さん [60代/男性] 2023年11月21日 07:48:10

    駅近でとてもいいです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年11月
    コンフォートホテル釧路 2023年11月27日 15:58:13

    この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル釧路をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

    釧路駅まで徒歩約2分であり、アクセス至便な立地にございます。
    また朝食は特急の始発に間に合うよう5時30分からご利用いただけるようになっております。

    今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定ポイント10%】彩り豊かな朝食無料サービス◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

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