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森岳温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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森岳温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.81
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.95
  • 食事4.43

総合3

投稿者さんの 森岳温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-05-01 16:05:09

かなり寂れた温泉街でした。2件しか営業していない。食事は満足でしたが、フロントの観光地案内など、全くわからず???ナビで行くしかない状態。
4/29に宿泊しましたが、静か過ぎる感じ。サービスが勉強不足ですかね。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
森岳温泉ホテル 2017-05-02 11:57:40

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。せっかくのご旅行も、フロントの案内不足でご迷惑おかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。これからの対応改善とサービス向上のため 頂きましたご意見を、ありがたく頂戴いたします。又 4/29は、お客様が多かったのですが、静かと受け止めていただきまして重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
フロント他従業員一同より

ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

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