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ヒルトン東京お台場のクチコミ･お客さまの声
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早期割引１５のプランでよく見なかったのも悪いのですが、変更、キャンセルは決済時（つまりクレカ予約時）以降は100%というので、仮でおさえておくつもりが、仮でなくなったのに不満、もう少し、強調して記載してほしかった。スマホで予約したのでよく気が付きませんでした。又、部屋は海側とはいいがたく、バルコニーにでないと海が見えなかったです、こんな部屋もあるのかとがっかりしました。ヒルトンになってから泊まるのははじめてでしたが、日航のときのほうが、サービス、食事ともに良かったです。従業員さんの数が減ったのか？ホスピタリィの低下を感じました。また、バイキングは朝、夜ともにいまいち。。
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この度はヒルトン東京お台場にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。リブランド後も変わらぬご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、大変有難く存じます。いただいたご意見の一つ一つを真摯に受け止め、今後のサービス改善のために各部署で確かに共有させていただきます。次回はご期待に沿えるご滞在を提供させていただけますよう、サービス向上を目指し日々精進してまいります。ぜひまた幣ホテルにお迎えさせていただけますよう、またのご利用を私共従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともご厚誼を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ヒルトン東京お台場 のクチコミ
早期割引１５のプランでよく見なかったのも悪いのですが、変更、キャンセルは決済時（つまりクレカ予約時）以降は100%というので、仮でおさえておくつもりが、仮でなくなったのに不満、もう少し、強調して記載してほしかった。スマホで予約したのでよく気が付きませんでした。
又、部屋は海側とはいいがたく、バルコニーにでないと海が見えなかったです、こんな部屋もあるのかとがっかりしました。
ヒルトンになってから泊まるのははじめてでしたが、日航のときのほうが、サービス、食事ともに良かったです。
従業員さんの数が減ったのか？ホスピタリィの低下を感じました。また、バイキングは朝、夜ともにいまいち。。
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この度はヒルトン東京お台場にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。リブランド後も変わらぬご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、大変有難く存じます。いただいたご意見の一つ一つを真摯に受け止め、今後のサービス改善のために各部署で確かに共有させていただきます。次回はご期待に沿えるご滞在を提供させていただけますよう、サービス向上を目指し日々精進してまいります。ぜひまた幣ホテルにお迎えさせていただけますよう、またのご利用を私共従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともご厚誼を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。