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ヒルトン東京お台場のクチコミ･お客さまの声
総合4
憧れのヒルトンに泊まりました総合的には大満足ですリピートしたいくらいです良かった点接客対応は素晴らしい皆さん挨拶、対応優しく丁寧ですさすがです枕が高過ぎて低反発枕を快く貸していただきましたお部屋眺望良くベランダに出れるのは素晴らしいとっても静かでゆっくり休めました食事朝ごはんをいただきましたとっても美味しかったですサラダの野菜がきれいで彩り良かった全体的に外国人向けのややハードな味付けなのかなと感じました甘さより塩味というかドーナツかわいくて、甘くて美味しいパンプティング も良かったです改善点タオル類がごわついて硬かったですアメニティコーヒーはドリップパックが良かったです、インスタントは残念スリッパもヒルトンだから薄くはないかと勝手に思ってましたレストラン接客お皿を早く片付けたかったのか、何度も食事中に下げに来られたのはがっかりしましたバイトさんでしょうか？まだ、食事してますが、と言うくらいのペースでした同じ女性スタッフさんが頻度多かったです総合的にはとっても良かったですもう１泊したかったです
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この度は、ヒルトン東京お台場にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をさいてご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。良かった点に関しては過分なお言葉を頂きありがとうございます。今後もより一層のサービス向上を目指し日々努力して参ります。改善点に関しましては、ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、情報をホテル内で共有し、出来ることから順に改善して参る所存でございます。改めてご意見を頂けたことに感謝申し上げます。今後ともヒルトン東京お台場をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。また、ご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ヒルトン東京お台場ゲストサービス一同
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総合4
投稿者さんの ヒルトン東京お台場 のクチコミ
憧れのヒルトンに泊まりました
総合的には大満足です
リピートしたいくらいです
良かった点
接客対応は素晴らしい
皆さん挨拶、対応優しく丁寧です
さすがです
枕が高過ぎて低反発枕を快く貸していただきました
お部屋
眺望良くベランダに出れるのは素晴らしい
とっても静かでゆっくり休めました
食事
朝ごはんをいただきました
とっても美味しかったです
サラダの野菜がきれいで彩り良かった
全体的に外国人向けのややハードな味付けなのかなと感じました
甘さより塩味というか
ドーナツかわいくて、甘くて美味しい
パンプティング も良かったです
改善点
タオル類がごわついて硬かったです
アメニティ
コーヒーはドリップパックが良かったです、インスタントは残念
スリッパもヒルトンだから薄くはないかと勝手に思ってました
レストラン接客
お皿を早く片付けたかったのか、何度も食事中に下げに来られたのはがっかりしました
バイトさんでしょうか？
まだ、食事してますが、と言うくらいのペースでした
同じ女性スタッフさんが頻度多かったです
総合的にはとっても良かったです
もう１泊したかったです
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この度は、ヒルトン東京お台場にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をさいてご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
良かった点に関しては過分なお言葉を頂きありがとうございます。
今後もより一層のサービス向上を目指し日々努力して参ります。
改善点に関しましては、ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、情報をホテル内で共有し、出来ることから順に改善して参る所存でございます。
改めてご意見を頂けたことに感謝申し上げます。
今後ともヒルトン東京お台場をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また、ご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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