西武園遊園地の年間パスポートを持ってます。
夏休みの思い出に宿泊込みで遊びに行く事にし、直前に仕事の都合がついたのでもう一泊申し込みました。
急な依頼にも同じ部屋を手配して下さったり、とても快適に過ごさせて頂きました。
ただチェックアウトの際、西武園遊園地の年パスに入っており、都度送って頂いている関連施設の割引券が使えないか尋ねた所、何の資料も見ず「お食事にしか使えないと思います。」とのご返答で清算の紙が出て来ました。
年パス購入の際、遊園地の事務局で掬水亭さんの宿泊時も使えると確認した上で購入したのですが、チェックアウト時はパートさんだったのか、ちゃんと調べもして頂けず、それだけが本当に残念でした。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月