平素より、江陽グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございましす。また、たくさんのご感想を頂戴いたしましたことを心より御礼申しあげます。
　ご投稿を拝読し、ご期待にそえるお部屋をご用意でき、ご満足いただけるひとときをお過ごしいただけましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。そのうえ、総合「５」の評価まで頂戴し感謝の気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルは、「一期一会」の精神をスローガンとし、ご滞在いただいたお客様が笑顔でご出発できるようなきめ細かい接客サービスに日々努力しております。
　そして、私共はお客さまにはその日の疲れをゆっくりと癒していただくことが大切なことと考えております。当日の状況にもよりますが、出来る限りお客さまのご要望にお応えできるよう努めておりますので、次回のご宿泊時にもご要望などございましたら、何なりとお聞かせいただければと存じます。
　ポイント制の導入に関しましては、社内で検討しお客様にご満足していただけるように、今後の課題としてご意見をお預かりさせていただきす。
これからもお客さまにより一層快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参ります。

　待ちわびた春もすぐそこ。厚手のコートも重く感じられるこの頃。立春も過ぎましたが、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

　　　江陽グランドホテルスタッフ一同