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沖縄ホテル クチコミ・感想・情報

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沖縄ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.20
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.18
  • 食事4.70

総合4

投稿者さんの 沖縄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-10-17 21:20:23

家族5人で和室を利用させていただきました。
空港からゆいレールで移動、最寄駅から徒歩でもそんなに遠くなく、よかったです。
館内の古さが目につきましたが、サービスもよくまったく気になりませんでした。
子供たちはロビーの熱帯魚に喜んでいました。
朝食も郷土料理が日替りで何品かあり満足できました。
ただ、部屋に5ミリ角のガラスの破片が落ちていて子供の足に刺さりました!!涙
大したけがじゃなかったので大丈夫でしたが、掃除がもれた、そこだけが残念でしたね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
沖縄ホテル 2016-10-18 17:13:31

この度は沖縄ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。早速でございますがお子様の足のお怪我大丈夫でございましたか?心配でございます。
本日、客室の係りを集めましてミーティングを行い再発防止を心がけたところでございます。大変申し訳ございませんでした。サービス、朝食とお褒めのお言葉、誠に有難うございました。これを励みにスタッフ一同頑張ってまいります、これからも宜しくお願い致します。マタンメンソーレ(またお越しください)

沖縄ホテル
仲本 寛

ご利用の宿泊プラン
2連泊以上されるお客様へ贈る割引プラン★【朝食付き】
ご利用のお部屋
【和室 【10~20畳】】

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