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鳥羽国際ホテル（２０２４年３月２５日リニューアル）のクチコミ･お客さまの声
総合4
鳥羽駅から送迎車で2分ほどの位置なので、真珠島にも鳥羽水族館にもそこから徒歩で行ける便利な立地でした。温泉は隣の潮路亭のお風呂に入れるのですが、浴衣などでの移動ができないためいちいち着替えて、靴下履いて、、と考えると少し難儀でした。パールの粉が入ったお風呂は、肌がきらきらしてフシギな感じでしたが、お風呂から景色が見えるわけでもなく、ついつい目線が目の前の湯ばかり見るので（きらきらしているから）、個人的には目線は遠方に移せてゆったりできるお風呂がすきかも(^^ゞスタッフは笑顔が皆さんすてきでした。夕食時サーブしてくれた方が、観光の相談にものってくれたりして、心遣いがうれしかったです。（お勧めの鳥羽水族館セイウチショーは見る価値ありました！）ただ、夜中に娘がお腹を壊して嘔吐してしまったのですが、拭き取ったとはいえ念入りに掃除してもらった方が後のお客さんの為にはよいと思ってその旨を伝えた際、体調を気遣うというより「食べ過ぎですね」と笑われたのが、なんとなく不快でした。別に食中毒とかではないし、訴えるつもりもないのに、それを牽制されるような言動で、ご時世とはいえ、まず最初に体調を気遣う言葉が欲しいものだなぁと思いました。お部屋は、大浴場にも近いのでハーバーウィングでよかったと思います。広々として、大きなガラス窓から見える海の景色はとても美しかったです。
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この度は鳥羽国際ホテルをご利用賜り、誠に有難うございました。鳥羽水族館をはじめ、観光をお楽しみいただけ何よりでございます。一方で、お嬢様が嘔吐されたことと、その後の詳細をお伝えいただいた際の、当ホテルスタッフが気遣いの無い振る舞いにご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。今般、当該スタッフは元より、全スタッフへの指導と注意喚起を図りました。今後は、ご利用いただきますお客様の心地良いご滞在となりますよう、スタッフ一同尽力してまいります。何卒ご寛容賜り、引き続きご贔屓下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 鳥羽国際ホテル（２０２４年３月２５日リニューアル） のクチコミ
鳥羽駅から送迎車で2分ほどの位置なので、真珠島にも鳥羽水族館にもそこから徒歩で行ける便利な立地でした。
温泉は隣の潮路亭のお風呂に入れるのですが、浴衣などでの移動ができないためいちいち着替えて、靴下履いて、、と考えると少し難儀でした。
パールの粉が入ったお風呂は、肌がきらきらしてフシギな感じでしたが、お風呂から景色が見えるわけでもなく、ついつい目線が目の前の湯ばかり見るので（きらきらしているから）、個人的には目線は遠方に移せてゆったりできるお風呂がすきかも(^^ゞ
スタッフは笑顔が皆さんすてきでした。夕食時サーブしてくれた方が、観光の相談にものってくれたりして、心遣いがうれしかったです。（お勧めの鳥羽水族館セイウチショーは見る価値ありました！）
ただ、夜中に娘がお腹を壊して嘔吐してしまったのですが、拭き取ったとはいえ念入りに掃除してもらった方が後のお客さんの為にはよいと思ってその旨を伝えた際、体調を気遣うというより「食べ過ぎですね」と笑われたのが、なんとなく不快でした。
別に食中毒とかではないし、訴えるつもりもないのに、それを牽制されるような言動で、ご時世とはいえ、まず最初に体調を気遣う言葉が欲しいものだなぁと思いました。
お部屋は、大浴場にも近いのでハーバーウィングでよかったと思います。
広々として、大きなガラス窓から見える海の景色はとても美しかったです。
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この度は鳥羽国際ホテルをご利用賜り、誠に有難うございました。
鳥羽水族館をはじめ、観光をお楽しみいただけ何よりでございます。
一方で、お嬢様が嘔吐されたことと、その後の詳細をお伝えいただいた際の、当ホテルスタッフが気遣いの無い振る舞いにご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
今般、当該スタッフは元より、全スタッフへの指導と注意喚起を図りました。
今後は、ご利用いただきますお客様の心地良いご滞在となりますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
何卒ご寛容賜り、引き続きご贔屓下さいますよう宜しくお願い申し上げます。