ご投稿者　様
この度は奄美サンプラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食の鶏飯をお褒めいただけましたこと、大変うれしく思います。
当ホテルの鶏飯は支配人をはじめ、調理人、厨房のスタッフがお客様に満足いただけるよう、日々試行錯誤しております。
お褒めのお言葉を頂けましたこと、励みになりますので、各スタッフに必ず伝えておきます。

ご滞在中、台風で長くご滞在されたとのこと。大変残念でございます。
そういった中で、スタッフの対応やお部屋のこと、大浴場につきましてご満足頂けて何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。

奄美にお越しの際、当ホテルにお立ち寄り頂けましたら、幸いでございます。

ご投稿者様とまたお会いできますことを
、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

奄美サンプラザホテル　フロント

ご投稿者　様

この度は奄美サンプラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご旅行はいかかでございましたでしょうか。
少しでもご満足いただけましたら幸いでございます。

当ホテル周辺には徒歩5分ほどの距離に屋仁川通りがあり、様々な飲食店がございます。
お客様のご要望をお伺いできましたら色々なお店がご紹介出来ますので、次回お越しの際は是非フロントでまたお尋ねください。

大浴場は一か所しかない為、男女入替制をとっており、お時間でご不便をお掛けしております。
疲れが取れたとのこと、大変嬉しく思います。

またご投稿者様とお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者　様

　いつも奄美サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　また清掃、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。

　今後もご宿泊のお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日々精進してまいります。

　レストランはコロナの影響により、現在、夜の時間帯のみ営業しておりません。

　1日も早く、コロナの影響が収まり、またレストランの営業が再開できることを祈るばかりでございます。

　ご投稿者様とまたお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

奄美サンプラザホテル　フロント

ご投稿者　様

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、スタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく思っております。
お客様からのお褒めの言葉が、スタッフ一同何より励みになります。
これからも、そのご期待を裏切らない
良いサービスを提供できるよう、精進してまいりたいと思います。

また、うがみんしょーら♪

ご投稿者　様

この度は奄美サンプラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、返信が遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。

出張の際いつもご利用いただいており、快適にお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく思います。

これからも快適にお過ごしいただける環境づくりに取り組んでまいります。

ご投稿者様と再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

奄美サンプラザホテル

ご投稿者　様

この度は奄美サンプラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けて何よりでございます。
今後も快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。

また、ご心配のお言葉頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご投稿者様も体調にはお気をつけてお過ごしください。

またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者　様

いつも奄美サンプラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉頂戴出来ましたこと、重ねてお礼申し上げます。

親御様の御具合はいかかでございますでしょうか。
ご滞在中、なにかございましたらお気軽にお声掛けください。

近くにはコンビニ、また徒歩5分ほどの距離に24時間営業のスーパーや飲食店など多く点在している屋仁川通りがございます。

気分転換にいかがでしょうか。

これからもご滞在中、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々取り組んでまいります。

またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者　様

　今回も奄美サンプラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

　部屋の件でお褒めのお言葉、ありがとうございます。
　清掃のスタッフもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々取り組んでおります。
　お客様からお褒めの言葉を頂けましたことは、清掃スタッフに必ず伝えておきます。

　またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　

ご投稿者　様

　今回も奄美サンプラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

　また毎回お褒めの言葉を頂けますこと、この上ない喜びにございます。朝食のウエイトレスには私の方から伝えておきます。

　現在、各部屋にWiFiを設置しております。SSIDやパスワードはお部屋にございますテレビの右下に表記しております。
　御案内が漏れており、大変申し訳ございません。

　今回ご指摘頂けましたことを生かせる様に取り組んでまいります。

ご投稿者　様

　この度は奄美サンプラザホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。

　またお褒めの言葉を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　これからも、お越しになられたお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。

　出張の際は是非、当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

　ご投稿者様とまたお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

shima3040　様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回の台風は大型と言うことで、私共も心配しておりましたが、
ゆっくりと奄美をお楽しみ頂けたご様子で幸いでございます。

　shima3040様のおっしゃる通り当ホテルは街中にあり、立地も便利で、
5分ほどの距離に鹿児島で2番目に大きな繁華街「屋仁川通り(やんごどおり)」があり
島料理を出しているお店も多くございます。
ご滞在中、毎晩島料理を召し上がられたとのことで、奄美をご堪能頂けてなによりです。

　また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂ける様サービス向上に努めまて参ります。
shima3040様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

また、うがみんしょーら♪

ご投稿者　様

　この度は奄美サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　私共のホテルは築40年近くになっております。お客様にはご滞在中、快適にお過ごしいただけるよう清掃は特に気をつけております。
　お客様からお褒めのお言葉頂けましたことは清掃のスタッフに伝えておきます。

　大浴場は当初、男性のみでございましたが全てのお客様にご利用いただけるよう男女入替制をとっております。お仕事、ご旅行など1日の疲れをいやしていただくためにマッサージチェアも設置しております。次回、ご利用の際は是非お試しください。

　朝は1日の始まりでございます。朝食にご満足いただけとのこと、大変うれしく思います。
　メニューも毎日同じもので飽きがこないよう、試行錯誤しているようでございます。

　ご投稿者様と再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者　様

　この度は奄美サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　朝食をお褒め頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　朝食は1日の始まりということもあり、ご満足頂けるよう奄美の食材を提供しております。
　スタッフも日々、試行錯誤しているようでございます。お褒めの言葉を頂いたことは伝えておきます。

　ご投稿者さまとまたお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

奄美サンプラザホテル　フロント

いろはにほへと3376　様

　この度は当奄美サンプラザホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場は確かに大きいサイズではありませんが、少しでも快適に過ごせたら嬉しく思います。
また浴槽の広さやアメニティに満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
また、いろはにほへと3376　様とお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

　この度は当ホテルへご宿泊、誠にありがとうございます。
高い評価を賜り恐縮です。建物は新しくありませんが、壁紙など順次メンテナンスを行っております。清掃についても注意を払っておりますので、お褒めいただきとても励みになります。


立地に関しましては、お客様の仰るとおり、奄美の中心地でアクセスが良い事もあり、特にランチタイムのレストランは地元の方でとても賑わっていますよ～！！


まだまだ至らない点が多くありますが、老舗と呼ばれ皆様が納得のいくような、親しみやすく良いおもてなしをご提供できるよう精進して参ります。

またのご来島をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
またうがみんしょーら♪

ご投稿者　様

　この度は奄美サンプラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　今回が初めての奄美大島とのこと。いかがでございましたでしょうか。
　建物・設備は築年数が経っており、お客様にご不便をお掛けすることもあるかと思います。清掃のスタッフも日々お客様に満足していただけるよう取り組んでおります。お客様からのお褒めのお言葉をいただけましたこと、必ず伝えておきます。
　大浴場をご利用いただけなかったとのこと。申し訳ございません。大浴場は設備の都合上、ご宿泊のお客様皆様にご利用いただけるよう入替制をとらせていただいております。時間に関しましては上司に相談の上、何かできないか検討してみます。
　ご投稿者様と再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　またうがみんしょーら♪

ご投稿者様
当ホテルのご利用ありがとうございました。
フロントスタッフとしてありがたい言葉がありました。
担当が誰であろうと気持ちよく過ごしていただけるように頑張ります。
次回、いらっしゃる時を楽しみにお待ちしております。

ご投稿者様
奄美でのご滞在に当ホテルを選んで頂きありがとうございました。歴史のあるホテルではありますがお部屋等、喜んで頂き嬉しくおもいます。
連泊が出来ずに、お客様へはご面倒をおかけしたことをお詫びいたします。
これからも皆様に気持ちよくご利用していただけるように努めていきます。
またのご利用をお待ち致しております。

投稿者　様

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。


大浴場につきまして、楽しみにして頂けていること、大変嬉しく思います。
時間帯での男女入替制としており、不便かと思いますが、ご投稿者様のように大浴場を楽しみにしてくださっている方々の為にも、快適にご利用いただけるよう努めて参りたいと思います。
また、改善点等があればお申し付け下さいませ。

それでは、ぜひ次回のご来島もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
またうがみんしょーら♪

ご投稿者様

　いつも当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。

そのように仰っていただけて私共もとても嬉しく感じております。何かご希望等があれば、何なりとお声かけくださいませ♪

次回のご来島もスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
またうがみんしょーら♪