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横手プラザホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
リゾートホテル的な要素があって癒されました。次の点が良かったです。●最高の立地●近隣の温泉施設が利用できる●ラウンジでのコーヒーサービス●チェックアウト１１時改善を要する点も見受けられました。●自販機のアルコール飲料が高価 → 缶ビールが新幹線の車内販売より高い。「ホテル内の寿司店」や「近隣の居酒屋」（共に同グループ）の利用率を上げるための施策としか思えません。●コインランドリーが高価 → 洗剤＋濯ぎ＋乾燥が別料金で計４００～５００円/回を要する。利便性も機器の質も悪く、特に乾燥機は３０分強制/回では乾きませんよ！
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晩秋の候、お変わりなくお過ごしでしょうか。この度は数あるホテルの中から横手プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。自動販売機、ランドリーにつきまして貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。お客様のご指摘があって私共も初めて気が付くことがたくさんございます。アルコール飲料及び、ランドリーの価格につきまして、今後の検討課題とさせていただきます。また併せて当ホテルのサービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。今後もお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊部 山口 有子
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総合4
投稿者さんの 横手プラザホテル のクチコミ
リゾートホテル的な要素があって癒されました。
次の点が良かったです。
●最高の立地
●近隣の温泉施設が利用できる
●ラウンジでのコーヒーサービス
●チェックアウト１１時
改善を要する点も見受けられました。
●自販機のアルコール飲料が高価 → 缶ビールが新幹線の車内販売より高い。
「ホテル内の寿司店」や「近隣の居酒屋」（共に同グループ）の利用率を上げるための施策としか思えません。
●コインランドリーが高価 → 洗剤＋濯ぎ＋乾燥が別料金で計４００～５００円/回を要する。
利便性も機器の質も悪く、特に乾燥機は３０分強制/回では乾きませんよ！
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晩秋の候、お変わりなくお過ごしでしょうか。
この度は数あるホテルの中から横手プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
自動販売機、ランドリーにつきまして貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
お客様のご指摘があって私共も初めて気が付くことがたくさんございます。
アルコール飲料及び、ランドリーの価格につきまして、今後の検討課題とさせていただきます。
また併せて当ホテルのサービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 山口 有子