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ホテル アルティア鳥羽 クチコミ・感想・情報

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ホテル アルティア鳥羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.37
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.14
  • 食事4.25

総合5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-01 11:21:16

母娘二人で泊まりました。

今回の旅行は伊勢神宮参りと観光と料理をメインに据えていたので、正直ホテルは「快適に寝られればいいや」くらいに考え、料理の口コミが良くお値段も手頃なアルティアさんに決め、お部屋は普通のツインを頼みました。
が、部屋に案内されてビックリ!!たまたま空きがあったという事で、露天風呂付きの部屋に大幅にグレードアップして頂いていました。(あまりの驚きで思わずポーターの方にフロントへ確認までして頂きました笑)

お部屋はとにかく広くて快適で、露天風呂の他にもマッサージチェアや加湿器なども用意されており、満喫しすぎて寝不足になるという本末転倒な事をしてしまいました。
特に部屋の露天風呂は最高で、人目を気にせずゆっくりと深夜や早朝に温泉を楽しめました!

お料理も期待以上で、1日目は和懐石、2日目はフランス料理にしたのですが、どちらもボリューム満点で味もとっても美味しかったです。お値段的に多分ちょびっとだろうなぁと思っていた伊勢海老と松阪牛も、思いのほか食べごたえがあり大満足です。二人とも特にフランス料理が気に入りました。
朝食は個人的には満足でしたが、大きなホテルのビュッフェとして期待されている方には少し物足りなく感じるかもしれません。

大浴場は口コミ通り若干脱衣所と洗い場が狭かったですが、露天風呂は広々としていて温度もちょうど良く、気持ち良かったです。

スタッフさんについても、全ての方に丁寧で気持ちの良い対応をして頂けました。

「普通の三重旅行」のつもりが、お心遣いのお陰で「記憶に残る三重旅行」になりました。本当にありがとうございました。
また伊勢参りをする際は、是非アルティアさんに泊まらせて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル アルティア鳥羽 2016-11-04 10:35:15

この度は、ホテルアルティア鳥羽にお越し下さいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
冒頭にお部屋のグレードアップの件ですが、本当に年に数回あるかの出来事です。今回のご準備させて頂いたお部屋は24時間温泉に入浴いただける人気の客室です。夕食に関しましては、和食・洋食どちらともご満足頂けてよかったです。特に洋食はシェフが変わりましたので日々お客様から美味しかったとお褒めの言葉を頂いております。
今後もお客様のご期待に添えますようサービスの向上に努めてまいりますのでまた伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
企画営業課 金谷晋太郎

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙 Wi-Fi接続可能】】