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ホテル アルティア鳥羽 クチコミ・感想・情報

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ホテル アルティア鳥羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.36
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.12
  • 食事4.26

総合5

投稿者さんの ホテル アルティア鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-05 17:40:55

母の古希のお祝いで皆んなで来ました。
初めて利用させて頂きましたが、電話で内容確認する際も、着いてからもホテルの方の対応がとても良く気持ちよく過ぎさせて頂きました。
お料理もとても美味しく
ボリュームあり
お造りはとても綺麗に盛り付けられていて豪華でした。
ただお風呂は普通でした。
1つ気になるのはお風呂場から脱衣所に出るとこの足拭きマット?があまり水気を取ってくれないのか、床がベタベタしてたのが私的には気持ち悪かったので残念でした。
お部屋は和洋室で窓からの景色も良く大満足でした。

母もサプライズの今回の旅行をとても喜んでくれました。
又、機会があれば利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル アルティア鳥羽 2017-01-06 13:21:50

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
大浴場マットに関しましては確認をさせて頂き改善できるよう努めます。
これからも満足して頂けるサービスが出来るように努めてまいります。
従業員一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
営業マネージャー 金谷晋太郎                                      

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老&松阪牛】豪華食材2品付★絶品!特選和懐石プラン★
ご利用のお部屋
【ゆったり和洋室【喫煙 Wi-Fi接続可能 】】