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スマイルホテル青森 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:1967件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.63
  • 部屋3.16
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.13
  • 食事3.40
宿泊年月
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1278件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 11:33:54

お値段以上で大変満足でした
お風呂の広さがもう少しあると嬉しかったですが 日程ギリギリの申し込みでしたし それでいてあの位のお部屋を利用できたのが有り難かったです
また利用したいと思います
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル青森 2024年03月21日 08:20:06

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。
また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

部屋5

ハムキ6917さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

ハムキ6917さん [50代/男性] 2023年10月31日 13:09:36

フロントマンの方が丁寧な対応で
気持ち良く宿泊させて頂きました。
宿泊費も格安ですが、部屋の清掃なども隅々まで行き届いてます。また必ず利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル青森 2023年11月06日 03:45:26

この度は、スマイルホテル青森をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただき、うれしく思います。

これからも、ご満足いただけるよう精進して参ります。
青森へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋5

とみさんゼファーさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

とみさんゼファーさん [60代/男性] 2023年09月12日 22:01:21

ひとり旅では、問題ないです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル青森 2023年09月13日 05:18:51

スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 22:25:33

価格設定もよく便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル青森 2023年09月13日 05:19:12

この度は、スマイルホテル青森をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただき、うれしく思います。

これからも、ご満足いただけるよう精進して参ります。
青森へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 06:10:58

ねぶたでなかなかホテルが空いておらず、予約できて良かった。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル青森 2023年08月24日 05:42:47

スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に満足いただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様に「また利用したい」と思って頂ける様、従業員一同サービス向上に力を入れて参ります。
是非、また青森へお越し下さいませ。


ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ ねぶた会場まで20m ★ ねぶた祭りプラン2023 (朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 16:35:47

朝食には、地元の食材を使った料理などもあるのが嬉しかったです。スタッフの対応も丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル青森 2023年08月24日 05:35:22

この度は、当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食にも力を入れており、日替わりで和洋バイキング、季節により新メニューもご提案しておりますので、また青森にお越しの際は、是非当ホテルを宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★ ねぶた会場まで20m ★ ねぶた祭りプラン2023 (朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 18:04:50

居酒屋から近くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
スマイルホテル青森 2023年02月05日 02:32:44

この度は、
スマイルホテル青森をご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

これからも、
お客様が、ご満足いただけますよう、
日々精進いたして参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 17:13:31

すごくいい感じのホテルでした。ありがとうございました。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
スマイルホテル青森 2023年01月09日 02:06:22

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋5

brandonさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

brandonさん [40代/男性] 2022年11月29日 18:13:55

青森への旅行で利用させていただきました。青森駅から15分程度と距離はそれなりにあります。近隣にコンビニがないため電車利用の方は先に買っておくといいかもしれません。
入口で検温とアルコールによる手指消毒があり、安心の感染対策です。
予定より早くにチェックインしましたが、フロントの女性スタッフはとても丁寧に対応していただきました。
部屋はシングルで素泊まりプラン。価格も手頃、部屋は狭いかもしれませんが、ひとりで宿泊するには十分。空気清浄機もありミニ冷蔵庫もあり、部屋も清潔に保たれており、コスパがいいので満足です。
唯一、外出から帰ってきたとき、フロントに客がいなかったためメガネの男性スタッフに声をかけたところ接客の途中だったようで、突然犬に対して待てをするかのように手を私の方に出し制止されました。若くはないようですが、いったいどういう接客なのか
普通に接客中だからお待ち下さいぐらい言えないのか
これがなければサービス5点のところ1点にさせていただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル青森 2022年11月30日 03:20:39

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

接客の件につきましては、お客様に不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きました点、フロントスタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 12:15:27

フロントスタッフさんの対応が素晴らしく、気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル青森 2022年10月30日 13:13:16

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるプランや
おもてなしを提供して参りますのでぜひ、
またスマイルホテル青森をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 11:32:05

ねぶた期間中にこの料金で宿泊できて最高でした。ねぶた運行と花火会場が近く、お陰様で満喫できました。
一つ気になったのは、357号室の浴室のカビとそのニオイです。これがなければ文句なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル青森 2022年08月10日 07:22:30

この度は、スマイルホテル青森をご利用いたたきまして誠にありがとうございます。

バスルームの清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報共有し、改善に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ ねぶた会場まで20m ★ ねぶた祭りプラン2022 (朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月31日 09:33:42

部屋はかなり狭く、荷物の置き場所には困りました。それ以外は特に問題なく過ごせました。シャワーを浴びて寝るにはちょうどいいです。
駐車場番号を受付にて教える必要があります。
アメニティはセルフサービスで、各階のエレベーター前に設置してあります。
風呂はごく一般的なユニットバスだったので普通評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル青森 2022年08月06日 05:33:16


この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂ける様、日々サービスの向上に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月04日 14:19:43

いつも利用させていただいておりますが、人気があるので早い者勝ち的なところが難点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル青森 2022年04月04日 21:17:37

いつもスマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。

お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
これからも、スマイルホテルをご利用いただけますようどうぞ宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

部屋5

マタムー7603さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

マタムー7603さん [50代/男性] 2021年11月02日 12:36:18

特にありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
スマイルホテル青森 2021年11月03日 00:33:15

スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


これからもお客様に喜んで頂けるよう努力して
参りますので、青森へお越しの際には
スマイルホテル青森をご利用下さいませ。


ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月24日 16:20:26

こじんまりとしていて可愛いホテルです。立地も接客もよくリーズナブルで、またとまりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
スマイルホテル青森 2021年10月24日 16:30:40

この度は、スマイルホテル青森をご予約頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。

これからもご満足いただけるプランやサービスを提供してまいりますので、
青森へお越しの際には是非、スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

部屋5

ゴリねぶたさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

ゴリねぶたさん [50代/男性] 2021年09月28日 17:55:22

部屋もサービスも大満足。
トイレが狭い感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
スマイルホテル青森 2021年09月29日 04:09:55

この度は、スマイルホテル青森をご予約頂きまして誠にありがとうございます。

これからもご満足いただけるプランやサービスを提供してまいりますので、
青森へお越しの際には是非、スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆青森県内居住者限定☆おでかけキャンペーン 朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月22日 14:28:55

出張の際に便利に利用させていただいております。また次回も宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
スマイルホテル青森 2021年09月22日 18:19:09

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。

お客様に喜んで頂けるよう今後も努力して参りますので、青森へお越しの際にはスマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋5

みね太郎6179さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

みね太郎6179さん [50代/男性] 2021年09月17日 15:47:36

朝食が美味しかったです。コロナ対策もしっかり
していて食事・宿泊とも安心できました。
十分良いホテルと思います。
要望ですが,朝食にカレーはお願いできませんか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年09月
スマイルホテル青森 2021年09月18日 03:03:33

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
また、ご朝食をお召し上がり頂き、ありがとうございました。
朝食和洋バイキングは、日替わりメニューで提供しております。
もちろん、カレーもご提供しております。
次回、お越しの際にお召し上がり頂ければ幸いでうございます。

これからも、お客様にご満足いただける様、サービス向上に努めて参りますので、ご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月16日 11:27:29

いつも便利に使わせていただいております。変わらないサービスで、安心して利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
スマイルホテル青森 2021年09月18日 02:36:56

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂き誠に有難うございます。

お客様に喜んで頂けるよう今後も努力して参りますので、青森へお越しの際にはスマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月08日 14:22:52

予約内容を間違えてしまい、気付いて連絡したのですが、快く変更対応していただけました。よく利用するホテルの一つとして、今後も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
スマイルホテル青森 2021年09月08日 15:34:57

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお客様に「また利用したい」と思って頂ける様、プランやサービスを提供してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

1278件中 1~20件表示

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